Specialista Customer Service

23 ore fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

FHP Group cerca un addetto al Customer Service da assegnare a Roma (zona Nord) in sostituzione maternità. Il ruolo prevede fornire informazioni puntuali sullo stato delle spedizioni, interfacciarsi con la Sala Operativa e con le Imprese Ferroviarie Estere, e gestire reclami e criticità per migliorare il livello di servizio.
Richiesta buona conoscenza dell'inglese, ottime doti relazionali, capacità di lavorare sotto stress e orientamento al cliente.