Addetto/a gestione clienti per commercio all'ingrosso

Per la nostra realtà, attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il settore commerciale a Catania, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo supporto e soddisfazione.

Cerchiamo una persona e con buona predisposizione al contatto con il pubblico.

Requisiti:

anche a prime esperienze in ruoli a contatto con il pubblico

ottime capacità comunicative e relazionali

proattività e attitudine al problem solving

buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi informatici

possesso della patente B e disponibilità a brevi spostamenti in provincia

La persona che cerchiamo si occuperà della gestione quotidiana del portafoglio clienti, curando le relazioni e assicurando un servizio efficiente. Lavorerai per mantenere alti standard di soddisfazione e fidelizzazione.

Le tue mansioni principali includeranno:

Gestione telefonica ed email delle richieste e degli ordini clienti (circa 30-40 contatti al giorno)

Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale

Risoluzione di problematiche e reclami, collaborando con il team logistico

Aggiornamento del database clienti e della documentazione commerciale

Supporto nella presentazione di nuovi prodotti ai clienti esistenti

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato

retribuzione lorda mensile indicativa tra 1450 e 1600 € (CCNL Trasporti e Logistica)

formazione continua sui prodotti

buoni pasto

ambiente di lavoro collaborativo

Cerchiamo una persona con inserimento immediato.

Sede di lavoro: Catania