accettatore

4 giorni fa

Sicilia, Italia Manpower Tempo pieno

La risorsa si occuperà di

  • Accoglienza e Diagnosi Iniziale: Ricezione del cliente, comprensione dei problemi del veicolo, analisi.
  • Gestione del Flusso di Lavoro: Organizzazione degli appuntamenti, coordinamento dei tempi con il capo officina e gestione le pratiche (ordini di lavoro).
  • Gestione Clienti: Gestione del rapporto post-accettazione fino alla riconsegna, creando preventivi e proponendo servizi aggiuntivi.
  • Fidelizzazione: Cura della relazione con il cliente per assicurare un'esperienza positiva e incoraggiare il ritorno.

Competenze Richieste:

  • Empatia, pazienza, capacità di ascolto, dinamismo e ottime doti comunicative e commerciali.
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente e utilizzare software gestionali.