PERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA AFTER SALES | 30-35K
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La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) – ricerca per realtà innovativa, punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nello sviluppo di macchinari ad alta tecnologia per il taglio automatico di tessuti tecnici e industriali
PERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA AFTER SALES | 30-35K
Sede di Lavoro Limitrofi Castelfranco Veneto (TV)
Descrizione Posizione Lavorativa
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care & After Sales e si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti, supportandoli nell'identificazione e nella risoluzione delle problematiche legate ai macchinari installati.
Attività principali
Gestione delle richieste di assistenza tecnica telefonica e via e-mail;
Diagnosi preliminare di problematiche elettriche, meccaniche ed elettromeccaniche;
Supporto tecnico al cliente nell'individuazione delle cause di guasto e nella risoluzione delle anomalie;
Analisi e interpretazione di manuali tecnici e documentazione di prodotto;
Apertura, aggiornamento e monitoraggio dei ticket di assistenza tramite software aziendali;
Coordinamento con ufficio tecnico e tecnici service per l'organizzazione di eventuali interventi presso il cliente;
Supporto alle attività di post-vendita relative ai macchinari installati.
Requisiti Figura Ricercata
Diploma tecnico a indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico, Elettronico o Automazione;
Conoscenze di base in ambito elettrico e meccanico;
Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e ambiente Windows;
Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica;
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.
Skills preferenziali
Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, collaudo o service;
Conoscenza della lingua inglese;
Familiarità con software CRM o sistemi di ticketing;
Conoscenze di automazione industriale, sensoristica, azionamenti e sistemi elettromeccanici.
Completano il profilo
Precisione e organizzazione;
Capacità di lavorare in team;
Affidabilità;
Orientamento alla risoluzione dei problemi;
Disponibilità all'apprendimento continuo.
L'azienda offre:
Inserimento diretto a tempo indeterminato;
RAL indicativa €30.000 - €35.000, commisurata all'esperienza;
CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI;
Formazione tecnica e affiancamento strutturato;
Ambiente innovativo e tecnologicamente avanzato;
Concrete possibilità di crescita professionale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Castelfranco Veneto, Veneto, Italia La Risorsa Umana.it srl Tempo pienoLuogo di lavoro: Castelfranco Veneto REQUISITI: Diploma tecnico ad indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico, Elettronico o Automazione;Capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e manualistica di macchinari industriali;Conoscenze in ambito elettrico e meccanico;Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con...
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Castelfranco Veneto, Veneto, Italia LaRisorsaUmana.it Tempo pienoLa Risorsa Umana seleziona un Perito Meccatronico/Eletttrico per l’ufficio assistenza tecnica after sales presso Castelfranco Veneto. Il6 candidato fornirà assistenza da remoto ai clienti, diagnosticherà guasti e supportarà interventi tecnici sui macchinari installati.Si richiedono diploma tecnico e basi in ambito elettrico/meccanico, buone capacità...
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Castelfranco Veneto (TV), Provincia di Treviso; Veneto, Italia La Risorsa Umana.it srl Tempo pienoLuogo di lavoro: Castelfranco Veneto REQUISITI: Diploma tecnico ad indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico, Elettronico o Automazione; Capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e manualistica di macchinari industriali;
