Customer Service Estero
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Chi siamoColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi.
Presente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto.
La tua missioneGarantire una gestione puntuale ed efficace degli ordini dei clienti internazionali, assicurando qualità del servizio, precisione operativa e continuità nel rapporto con il cliente.
Il ruolo presidia l'intero iter dell'ordine, dall'inserimento nei sistemi aziendali fino alla consegna, coordinandosi con le funzioni interne e mantenendo il cliente costantemente aggiornato.
Il valore del ruoloIl Customer Service Estero rappresenta un punto di riferimento operativo per i clienti internazionali del Gruppo.
Gestisce informazioni, priorità e criticità lungo tutto il processo dell'ordine, contribuendo direttamente alla qualità della relazione commerciale e alla customer satisfaction.
La posizione richiede capacità di lavorare con interlocutori di mercati diversi e una padronanza professionale delle lingue straniere, in particolare inglese e francese.
Chi cerchiamoEsperienza in ruoli di Customer Service Estero, Back Office Commerciale o gestione ordini in contesti strutturati.
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, scritta e parlata.
Capacità di gestire autonomamente l'intero ciclo dell'ordine cliente.
Precisione nell'inserimento, controllo e monitoraggio degli ordini.
Capacità di gestire richieste, anomalie e problematiche con tempestività.
Familiarità con sistemi ERP e CRM, Salesforce e configuratori grafici;Buona padronanza degli strumenti Office.
Capacità di relazionarsi con clienti, rete commerciale, logistica e funzioni interne.
Cosa offriamoUn ruolo centrale nella gestione della relazione con i clienti internazionali di Colombini Group, con responsabilità diretta sul processo ordine e sul livello di servizio. xdwybme Un contesto internazionale, caratterizzato da una forte interazione con mercati, clienti e strutture commerciali estere. RAL inicativa tra € 28000 e € 35000SedeSan Marino
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Customer Service Estero
11 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Orienta Tempo pienoOrienta Spa, filiale di Bologna, ricerca un/a Customer Service Estero per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, con sede a San Giovanni in Persiceto (BO). La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Customer Service e avrà il compito di garantire un'assistenza puntuale e qualificata alla clientela estera, assicurando la corretta gestione...
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Customer Service Estero
15 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Colombini Group Tempo pienoChi siamoPossiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi.Presente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia WP Lavori in Corso Tempo pienoSiamo un’azienda in continua crescita, riconosciuta per l’eccellenza del prodotto, l’attenzione ai dettagli e una forte identità. Operiamo in un contesto internazionale e multicanale — retail, e-commerce e wholesale — distribuendo marchi iconici come Barbour, Blundstone, Baracuta, Filson, Spiewak, Universal Overall, C.T. Plage e BD Baggies....
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Customer Service Italia/Estero – Gestione Ordini
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia WP Lavori in Corso Tempo pieno 20.000 € - 25.000 € ContrattoWP Lavori in Corso cerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a Customer Service Italia/Estero in sostituzione maternità. La figura gestirà ordini, resi e reclami, collaborando con la rete vendita e i reparti aziendali per assicurare un servizio puntuale e orientato al cliente.La posizione prevede contatto con clienti italiani ed esteri, supporto pre e post...
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ADDETTO CUSTOMER SERVICE
5 giorni fa
Bologna, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia BIOCHIMICA SPA Tempo pienoBiochimica spa, realtà italiana e player di riferimento nell’ideazione, produzione e distribuzione di prodotti per la pulizia, l’igiene e la disinfezione di casa e bucato, in un contesto di rafforzamento organizzativo cerca, per la sede di Zola Predosa in provincia di Bologna: Responsabile Customer Service La risorsa riporterà al Responsabile...
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bologna, emilia romagna, Italia WP Store Tempo pienoWP Store cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Service Italia/Estero in sostituzione maternità. La figura interverrà nel team Customer Service per gestire ordini, resi e assistenza ai clienti italiani ed esteri.Si richiede diploma o laurea, ottima conoscenza dell’inglese e buone competenze in MS Office. Residenza a Bologna o zone...
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CUSTOMER SERVICE
7 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Manpower IMOLA Resistenza Tempo pieno 30 € Contrattoazienda del territorio operante nel settore elettrico ed elettronico Manpower, filiale di Imola , ricerca per importante azienda del territorio operante in un contesto tecnico e industriale: ADDETTO O ADDETTACUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita all’interno dell’area commerciale e, riportando alla Direzione Commerciale, rappresenterà un punto di...
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Technical customer service
14 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup Italia Tempo pienoManpower Professional, per realtà operante nel settore della progettazione e costruzione di macchinari industriali, è alla ricerca di un/a Customer Service Tecnico da inserire all'interno dell'area Post Vendita.Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill...
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Internship Customer Service
15 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia HAVI Italia Tempo pienoCustomer Service InternPossiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Welcome to HAVIWe’re a global leader in integrated supply chain solutions, logistics, distribution, and digital services for some of the world’s most iconic food brands—operating across 45+ countries.But what...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia MARCO DAL MASO Tempo pienoWe are looking for a part-time freelance Customer Experience & Clienteling Specialist to support our customers throughout their journey with MARCO DAL MASO.Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.The role combines customer care with personalised clienteling....