Operatore/Trice Servizio Clienti Con Gestionale Aziendale
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Operatore/trice servizio clienti con gestionale aziendale Adro Montalto di Castro, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
PMI della distribuzione, attiva nella gestione ordini e logistica B2B, cerca una persona da inserire nel team assistenza clienti con start a settembre.
Il ruolo è operativo e richiede ritmo costante: ogni giorno si gestiscono circa 50 richieste tra telefonate, email e aggiornamenti su Alyante. La persona si occuperà di monitorare gli stati degli ordini, registrare resi e consegne, aprire ticket per ritardi o danni e coordinarsi con magazzino e spedizioni.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
dimestichezza con Excel e gestionali (preferibile esperienza con Alyante)
buona capacità di gestire priorità e telefonate in parallelo
attenzione alla precisione nella registrazione dei dati
orientamento al cliente e spirito di squadra
esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o back office
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time
Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua su gestionali e processi interni
Orario flessibile
ambiente collaborativo dove le consegne si pianificano insieme