Addetto/a customer resolution specialist

5 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Per società specializzata in servizi e consulenza, selezioniamo un Addetto/a gestione reclami che si occuperà di risolvere le segnalazioni dei clienti in modo professionale e tempestivo.

Requisiti:

forte orientamento al cliente e al problem solving

diplomato/a o qualifica professionale

esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione

Mansioni narrative:
gestirai le richieste dei clienti via telefono, email e chat, registrando i reclami nel sistema e collaborando con i reparti interni per trovare soluzioni rapide. Sarai il punto di riferimento per garantire la soddisfazione del cliente finale.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo indeterminato

Disponibilità richiesta a breve. Sede di lavoro: Vicenza