Assistenza tecnica

4 giorni fa

Cassola, Veneto, Italia Altro Tempo pieno

La persona, all'interno dell'ufficio tecnico-commerciale, sarà dedicata all 'assistenza dei clienti nel pre e post vendita, finalizzata all'individuazione dei prodotti e/o soluzioni più idonee a soddisfare le esigenze dei clienti nonché alla risoluzione di eventuali problematiche tecniche.

Le principali responsabilità saranno:

analisi richieste tecniche del cliente;

supporto tecnico alla forza vendita;

gestione dei reclami e delle non conformità;

supporto all'attività di formazione e training tecnici;

studi di mercato/settore di applicazione dei prodotti aziendali.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

diploma o laurea ad indirizzo Tecnico;

pregressa e solida esperienza (all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni preferibilmente in area metalmeccanica) nel ruolo;

conoscenza tecnica di materiali e componenti;

capacità di lettura del disegno tecnico;

conoscenza almeno della lingua inglese.

Completano il profilo ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con i clienti.