IT ON-SITE SUPPORT

1 giorno fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

In ottica di crescita ed espansione continua, siamo alla ricerca di un IT ON-SITE SUPPORT (OSS) TECHNICIAN per un Cliente leader nel settore dei servizi digitali, sicurezza informatica e gestione infrastrutture IT critiche.

I candidati ideali saranno inseriti presso il team progettuale del Cliente situato nella provincia di Roma. Si lavorerà in sede.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

Gestione sistemistica delle postazioni e sistemi operativi Windows (installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione di PC desktop, laptop e workstation)

Amministrazione utenze e controllo accessi su Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID (Azure AD), inclusa gestione credenziali e MFA

Supporto tecnico on-site e risoluzione incidenti hardware/software su suite Microsoft 365 e applicativi di lavoro, con presa in carico e gestione ticket secondo SLA

Allestimento hardware, installazione, sostituzione, cablaggio e upgrade di postazioni di lavoro, monitor e periferiche, gestione inventario e magazzino IT

Verifica connettività di rete (LAN, Wi-Fi, VPN), configurazione stampanti di rete e diagnosi problematiche tramite comandi base TCP/IP

Supporto operativo locale per attività su apparati di sala, armadi rack e dispositivi di meeting room

Il profilo ideale deve avere le seguenti caratteristiche:

Titolo di studio: Diploma che permette l'accesso all'università o Laurea in Informatica, Scienze e tecnologie informatiche, Ingegneria dell'informazione

Esperienza di 1-2 anni in ruoli di IT On-Site Support, Helpdesk L1/L2 o assistenza tecnica hardware/software su postazioni di lavoro

Conoscenza dei sistemi operativi client Windows (Windows 10/11) e competenze pratiche di installazione, configurazione e troubleshooting

Competenze operative su Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID per gestione utenze, password e gruppi

Conoscenza della suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office) per supporto e configurazione

Fondamenti di networking (IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/Wi-Fi) e utilizzo utility di rete da riga di comando (Ping, IPConfig, Tracert)

Esperienza nell'uso di piattaforme di ticketing IT (es. ServiceNow, Jira Service Management, Remedy)

Cosa offriamo:

Inquadramento a tempo indeterminato, CCNL Commercio;

Range economico: 24-30K

Unisciti a noi per plasmare un futuro di successo nel mondo dei servizi ingegneristici

Annuncio rivolto a candidati di qualsiasi genere (D.Lgs. 198/2006 e s.m.i.).