Addetto/a assistenza clienti nel settore assicurativo

5 giorni fa

Cremona, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Nel settore assicurativo, una realtà operativa ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per ampliare il proprio team dedicato al supporto della clientela. Sarai il punto di contatto per privati e aziende, risolvendo richieste, gestendo pratiche e garantendo continuità nei servizi.

Tue mansioni quotidiane:

Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello

Raccolta informazioni e aggiornamento dati delle pratiche nel sistema gestionale

Supporto informativo su procedure polizzative e scadenze

Verifica documentale e coordinamento con i reparti interni

Organizzazione appuntamenti e monitoraggio avanzamento richieste

Gestione sinistri e rinnovi in collaborazione con il team operativo

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione nella gestione di dati sensibili e documentazione

Padronanza di Word, Excel e strumenti informatici di base

Esperienza non indispensabile

Disponibilità full-time

Ti offriamo:

Contratto full-time su 5 giorni settimanali

Formazione continua sulle procedure e normative assicurative

Buoni pasto

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Ambiente collaborativo e supporto del team

Inserimento immediato con affiancamento iniziale

Orario full-time, lunedì-venerdì 08:30-17:30 con pausa pranzo.

Sede di lavoro: Cremona