Addetto/a assistenza clienti nel settore assicurativo
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Nel settore assicurativo, una realtà operativa ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per ampliare il proprio team dedicato al supporto della clientela. Sarai il punto di contatto per privati e aziende, risolvendo richieste, gestendo pratiche e garantendo continuità nei servizi.
Tue mansioni quotidiane:
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello
Raccolta informazioni e aggiornamento dati delle pratiche nel sistema gestionale
Supporto informativo su procedure polizzative e scadenze
Verifica documentale e coordinamento con i reparti interni
Organizzazione appuntamenti e monitoraggio avanzamento richieste
Gestione sinistri e rinnovi in collaborazione con il team operativo
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione nella gestione di dati sensibili e documentazione
Padronanza di Word, Excel e strumenti informatici di base
Esperienza non indispensabile
Disponibilità full-time
Ti offriamo:
Contratto full-time su 5 giorni settimanali
Formazione continua sulle procedure e normative assicurative
Buoni pasto
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Ambiente collaborativo e supporto del team
Inserimento immediato con affiancamento iniziale
Orario full-time, lunedì-venerdì 08:30-17:30 con pausa pranzo.
Sede di lavoro: Cremona