Responsabile Digital Payments

BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.

Chi cerchiamo:

Siamo alla ricerca di una figura manageriale con solida esperienza nei pagamenti digitali, forte visione strategica e capacità di guida di team, che verrà chiamata ad assumere la responsabilità dell'Ufficio Servizi di Pagamento all'interno della Direzione Digital Business. Tale risorsa contribuirà in modo diretto all'evoluzione dell'offerta BPER, assicurando presidio del portafoglio servizi, governance delle iniziative progettuali, valorizzazione delle competenze del team e capacità di indirizzo sulle nuove opportunità anche legate a digital asset, stablecoin e modelli di pagamento basati su tecnologie innovative.

In particolare, le aree di responsabilità presidiate saranno:

Definire strategia, roadmap e priorità dell'Ufficio Servizi di Pagamento

• Definire e aggiornare la roadmap evolutiva dei servizi di pagamento digitale, assicurando coerenza con il piano industriale, le priorità commerciali, le esigenze della clientela e gli indirizzi strategici del Gruppo.
• Monitorare trend di mercato, evoluzioni competitive e bisogni della clientela nei principali ambiti transazionali: pagamenti SEPA, pagamenti internazionali, clearing & settlement, A2A, Instant Payments, open banking, Digital Euro, digital asset, stablecoin, tokenizzazione e nuovi modelli digitali.
• Analizzare le principali evoluzioni regolamentari e normative europee — tra cui Instant Payments Regulation, PSD3, open banking/open finance, Digital Euro, EUDI Wallet, Swift/EPC November Change, MiCAR, DORA, Request-to-Pay e disciplina applicabile a stablecoin, asset-referenced token, e-money token e crypto-asset service provider — traducendole in indirizzi strategici, commerciali e operativi per il Gruppo.
• Assicurare il presidio del portafoglio prodotti e servizi di pagamento digitale, valutandone performance, qualità, sostenibilità economica, livelli di servizio e opportunità di evoluzione.
• Predisporre benchmark, analisi di scenario, business case e valutazioni di impatto a supporto delle scelte strategiche, degli investimenti e del posizionamento competitivo dell'offerta BPER.
• Valutare opportunità, rischi e modelli di business connessi all'utilizzo di digital asset e stablecoin nei pagamenti, nella tesoreria, nel regolamento di transazioni cross-border e nei servizi a supporto della clientela corporate e istituzionale.
• Definire, monitorare e rappresentare KPI, obiettivi economici e indicatori di servizio dell'ufficio, contribuendo al presidio di redditività, efficienza e qualità dell'offerta.

Garantire governance, delivery e sviluppo di nuovi servizi

• Assicurare il disegno e l'evoluzione di servizi innovativi di pagamento, dalla definizione del concept e dei requisiti alla valutazione del business case, fino all'implementazione, al go-to-market e al monitoraggio dei risultati.
• Coordinare l'evoluzione delle infrastrutture, dei processi e dei modelli di servizio dei pagamenti digitali, garantendo scalabilità, qualità, continuità operativa e sostenibilità nel tempo.
• Guidare la costruzione e valorizzazione di partnership industriali con PayTech, FinTech, circuiti, provider tecnologici e soggetti istituzionali.
• Lavorare in stretta collaborazione con IT, Organizzazione, Compliance, Risk, Legal, Operations e funzioni di controllo per assicurare execution, qualità dei rilasci e sostenibilità operativa delle soluzioni.
• Garantire il presidio della governance progettuale BPER, curando aggiornamenti, SAL, steering committee, reporting direzionale e comunicazioni verso il Top Management.
• Presidiare rischi operativi, escalation e criticità rilevanti sui servizi di pagamento digitale, coordinando le azioni correttive con le funzioni competenti e assicurando adeguata informativa agli stakeholder.
• Assicurare l'integrazione dei requisiti di compliance, sicurezza, resilienza operativa e controlli fin dalle fasi di disegno delle nuove iniziative, secondo un approccio compliance-by-design.

Gestire persone, competenze e performance dell'ufficio

• Guidare e sviluppare il team, promuovendo performance, crescita e accountability.
• Pianificare e coordinare le attività dell'ufficio, garantendo l'efficace raggiungimento degli obiettivi assegnati.&