Team Leader Customer Care
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## Team Leader Customer CareApply: Hybrid: Milano
- Italy: Part time: Posted Today: R135466Henry Schein One Italia, sviluppa da quasi 30 anni soluzioni gestionali per gli studi dentistici e i laboratori odontotecnici.
Il software Orisdent è disponibile sia in versione cloud che on-prem e le sue funzionalità includono:
* Gestione completa dello studio: organizzazione delle attività cliniche, amministrative e contabili.
* Intelligenza Artificiale (MAIA): supporto immediato e aggiornato per il personale dello studio.
* Comunicazioni automatizzate: invio di SMS e email per appuntamenti, preventivi e follow-up.
* Prenotazioni online: integrazione con Google, Website e Social Media per facilitare le prenotazioni dei pazienti.
* Digitalizzazione dei documenti: eliminazione dell'archivio cartaceo e gestione della fatturazione elettronica.
* Analisi e statistiche: monitoraggio dell'andamento dello studio per ottimizzare le performance
* ...e tanto altroSiamo alla ricerca di un Team Leader Customer Care che si occupi della gestione dei clienti acquisiti, coordinando un team di specialisti Customer Care su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti garantendo il rispetto degli SLA, la tutela della base clienti e la regolarità dei flussi di incasso.
Il ruolo prevede una componente operativa diretta sulle escalation e sui clienti a maggiore valore. Il candidato ideale ha:
* Curiosità e Passione per le nuove tecnologie
* Affidabilità e capacità di creare relazioni solide
* Rispetto e responsabilità
* Focus sui dettagli e sulle soluzioniOffriamo:
* Contratto di assunzione diretta CCNL Commercio con stipendio fisso + variabile
* Premi e benefitsContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo Determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione del contratto a Tempo Indeterminato al termine dei 12 mesi. Modalità di Lavoro ibrida. Retribuzione: €35.000,00
- €45.000,00 all'anno Benefit:
* Buoni pasto
* Welfare
* Cellulare aziendale
* Computer aziendale
* Formazione professionale
* Rimborso spese di viaggioDisponibilità:
* Dal lunedì al venerdì
* No weekendRetribuzione supplementare:
* Bonus
* Premi
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Team Leader Customer Care
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia henryschein Tempo pieno 35.000 € - 45.000 € ContrattoHenry Schein One Italia, sviluppa da quasi 30 anni soluzioni gestionali per gli studi dentistici e i laboratori odontotecnici. Il software Orisdent è disponibile sia in versione cloud che on-prem e le sue funzionalità includono: Gestione completa dello studio: organizzazione delle attività cliniche, amministrative e contabili. Intelligenza Artificiale...
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Team Leader Customer Care
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Brasseler USA Inc. Tempo pieno 45 € Contratto## Team Leader Customer CareApply: Hybrid: Milano - Italy: Part time: Posted Today: R **Henry Schein One Italia**, sviluppa da quasi 30 anni soluzioni gestionali per gli **studi dentistici** e i **laboratori odontotecnici**.Il software Orisdent è disponibile sia in versione cloud che on-prem e le sue funzionalità includono:* **Gestione completa...
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milano, lombardia, Italia Kuehne+Nagel Tempo pienoIt's more than a job As a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and important machine parts, you are not only delivering goods, you are making small and big moments possible for people all around...
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Milano Hybrid: Customer Care Team Lead
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Brasseler USA Inc. Tempo pieno 45 € ContrattoHenry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per guidare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti, assicurando il rispetto degli SLA e la tutela della base clienti. Il ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con lavoro ibrido a...
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Air Logistics Operational Care Team Leader
3 giorni fa
milano, lombardia, Italia Kühne + Nagel Tempo pieno 80 € ContrattoIt's more than a jobAs a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and important machine parts, you are not only delivering goods, you are making small and big moments possible for people all around the...
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Milano Hybrid: Customer Care Team Lead
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoHenry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per guidare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti, assicurando il rispetto degli SLA e la tutela della base clienti.Il ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con lavoro ibrido a...
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Milano, Lombardia, Italia henryschein Tempo pieno 35.000 € - 45.000 € ContrattoHenry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per gestire i clienti acquisiti e coordinare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti garantendo SLA e regolarità dei flussi di incasso.Il ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con...
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Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoHenry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per gestire i clienti acquisiti e coordinare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti garantendo SLA e regolarità dei flussi di incasso.Il ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con...
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Team Leader
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Alfadocs Tempo pienoAlfadocs is a SaaS platform for dental practices. Account Managers are our growth catalysts: each owns a portfolio of ~500 practices, acting as their main point of contact and driving revenue growth through upsell/upgrade, retention, and qualified referrals — all executed through our WIN Framework (Buyer-centric way of selling + diagnostic selling).The...
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Team Leader
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia AlfaDocs.com Tempo pienoAlfadocs is a SaaS platform for dental practices. Account Managers are our growth catalysts: each owns a portfolio of ~500 practices, acting as their main point of contact and driving revenue growth through upsell/upgrade, retention, and qualified referrals - all executed through our WIN Framework (Buyer-centric way of selling + diagnostic selling).The Team...
