Addetto/a Assistenza Clienti Marketing
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Un'agenzia di marketing digitale in crescita, con sede a La Spezia, seleziona Operatore/trice Servizio Clienti per rafforzare il proprio team. Cerchiamo una persona a supportare la nostra clientela nel migliore dei modi, contribuendo attivamente alla loro soddisfazione.
Le principali mansioni includeranno:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, garantendo risposte puntuali;
Fornitura di informazioni dettagliate sui nostri servizi di marketing e sulle campagne attive;
Inserimento e aggiornamento accurato dei dati dei clienti nel sistema CRM aziendale (es. Salesforce);
Supporto nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o amministrative, inoltrando le richieste complesse ai reparti competenti;
Collaborazione costante con il team marketing per raccogliere feedback e suggerire miglioramenti ai servizi.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore;
Adatto anche a profili junior
Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto;
Familiarità con l'uso del computer e del pacchetto Office;
Proattività, precisione e forte orientamento alla soluzione dei problemi;
Disponibilità all'possibilità di inizio immediato.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo indeterminato, per un inserimento stabile e duraturo;
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €;
Buoni pasto;
Formazione continua per lo sviluppo delle competenze professionali;
Welfare aziendale dedicato al benessere dei collaboratori;
Ambiente di lavoro collaborativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La Spezia.