Growth & CRM Specialist
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Milano | Ibrido (2–3 giorni in ufficio) · Tempo indeterminato, CCNL Commercio | RAL 35.000 €
Chi siamo
iMamma è l'app n.1 in Italia per chi cerca una gravidanza, per le future mamme e per i neogenitori: oltre 130mila utenti attive ogni mese, con contenuti, strumenti e una community molto viva. Siamo un team piccolo, in una fase di forte evoluzione del prodotto, e usiamo l'AI ogni giorno per costruire, analizzare e sperimentare.
Il ruolo
Entri nel team Product & Growth e riporti al Product & Growth Manager. Sarai la persona che fa funzionare il CRM di iMamma: costruisci i journey, li misuri, li migliori. Non cerchiamo chi esegue campagne su indicazione, ma chi guarda i dati, propone un'ipotesi, la testa e la porta a terra.
Di cosa ti occuperai
Costruire e ottimizzare journey multicanale su Braze (push, in-app, email, Content Card, Canvas): onboarding, engagement, retention, riattivazione.
Segmentazioni comportamentali per fase: ricerca, gravidanza, primi anni del bambino.
Campagne CRM per i brand partner, dal brief alla misura dei risultati.
ASO e crescita dei download organici.
Iniziative di referral guidate dal prodotto.
A/B test su messaggi, funnel e landing.
KPI di engagement, retention e conversione; analisi dei funnel; report che portano a decisioni.
Landing, prototipi e automazioni costruiti con strumenti AI e no-code (per esempio Claude, Lovable, n8n).
Chi cerchiamo
2–5 anni di esperienza in CRM, lifecycle o marketing automation, con journey costruiti da te.
Esperienza su app o prodotti digitali B2C, meglio se in una startup o scale-up.
Confidenza con i dati: A/B test, GA4 o SQL, saper leggere un risultato.
Usi l'AI ogni giorno per produrre cose, non solo per scrivere testi.
Scrivi in modo chiaro ed empatico: parlerai ogni giorno con donne in un momento delicato della loro vita.
Vivi a Milano o nell'area e cerchi un contratto da dipendente: non valutiamo collaborazioni in partita IVA.
Tempo indeterminato, CCNL Commercio, 14 mensilità, RAL 35.000 €.
Autonomia vera e impatto diretto su un'app usata ogni giorno da migliaia di mamme.
Possibilità di crescita verso un ruolo con più responsabilità nell'area CRM & Growth.
Come selezioniamo
Videocall di 30 minuti → prova pratica in 48 ore (una campagna di fantasia, dal Canvas alla landing fatta con l'AI) → incontro finale.
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CRM & Growth Marketing Specialist
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Milano, Lombardia, Italia TennisTalker Tempo pienoTennisTalker è arrivata a oltre 150.000 tennisti iscritti senza spendere un euro in acquisizione, solo con ricerca organica e passaparola. Adesso vogliamo trasformare più iscritti in abbonati, tenerli più a lungo e iniziare a investire per portarne di nuovi.Cerchiamo la persona che se ne occupa, su tutto il funnel.Chi siamoTennisTalker è la community di...
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Sales Support Specialist — Hybrid, CRM
4 giorni fa
milano, lombardia, Italia Edenred Tempo pieno 29 € ContrattoEdenred UTA Mobility cerca una risorsa Sales Support Specialist per supportare la rete commerciale in attività di profilazione e nuova acquisizione. Ruolo offre back office, CRM e analisi per sviluppare il business. Contratto a tempo determinato, CCNL Commercio, RAL a partire da 26.000€, smart-working 10 gg al mese, ticket restaurant e piano welfare;...
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Remote Lifecycle
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Replika Tempo pienoReplika is seeking a hands-on Lifecycle & CRM Specialist to own the lifecycle program for millions of users, handling onboarding, free-to-paid conversion, renewals and win-back. You’ll build flows in Braze, Customer.io, Iterable or Klaviyo, segment with product and subscription data, run tests, and report revenue impact while ensuring global consent and...
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Founding CRM Architect
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Pillar Tempo pieno 70 € ContrattoPillar, an Italian startup based in Milan, seeks a founding CRM/RevOps lead to own HubSpot architecture, data governance, and integrations across marketing, sales, and product. You'll build scalable workflows, define pipelines for multi-product and multi-country expansion, and partner with Sales and Marketing to ensure measurable performance. This is a...
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Italy CRM Lead: Personalised Journeys
3 settimane fa
milano, lombardia, Italia Amplifon SPA Tempo pieno 73 € ContrattoAmplifon is seeking a Country CRM Manager for Italy to lead the CRM strategy, develop data-driven customer journeys, and drive personalized experiences across the lifecycle. You will work with Marketing, Sales, Digital, Data & Analytics and local business teams to translate CRM initiatives into measurable results. You will collaborate with the Global CRM...
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milano, lombardia, Italia Arriva Italia Tempo pieno 42 € ContrattoArriva Italia ricerca una figura Digital & Application Specialist per rafforzare l’Area ICT & Digital a Milano. Si occuperà della gestione e evoluzione di siti web e app, con focus su vendita digitale titoli di viaggio, customer experience e infomobilità, integrando sistemi complessi e rispettando la normativa. La candidatura richiede laurea STEM, 4-5...
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Junior HubSpot CRM Specialist
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milano, lombardia, Italia Digital360 Tempo pieno 27 € ContrattoMilano Gruppo Digital360 è il gruppo italiano che supporta imprese e Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, nell’innovazione organizzativa e valorizzazione del brand e posizionamento. Digital360 unisce rigore accademico e visione imprenditoriale, affiancando le organizzazioni e le imprese, pubbliche e private, con team multidisciplinari...
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CRM & Client Insights Specialist
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milano, lombardia, Italia Hermes Paris Tempo pieno 33 € ContrattopHermès Italie seeks a CRM Client Data Specialist to develop deep knowledge of its client base and strengthen relationships across its stores in Italy. Based at Milan HQ, you will support CRM activities, provide insights, and enable regional strategies while traveling to boutiques nationwide. /ppYou will lead data quality efforts, monitor KPIs, and...
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Specialista Supporto Clienti
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milano, lombardia, Italia S-MSTUDIO Ricerca e Selezione Tempo pieno 31 € ContrattoEsse-M Studio Srl, azienda che opera nel settore dei servizi alle imprese a Milano, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Le responsabilità includono contatto telefonico ed email con le aziende clienti, controllo documenti e inserimento dati nel CRM. Si richiede esperienza di almeno un anno, conoscenza di SQL a livello...
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CRM & Client Data Specialist
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milano, lombardia, Italia Hermes Paris Tempo pieno 33 € ContrattoHermès Italie was born in 1987 with the first store in Milan, 21 via Sant'Andrea. Since then, the branch has expanded and continued to grow, leading to its current retail presence in the country: 11 stores, including 2 seasonal openings, 1 pop-up store and 2 flagship stores located in Milan and Rome. Details of the job GENERAL ROLE The CRM & Client Data...