Sales & Tender Specialist Aftermarket

LHH

Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.

Il nostro cliente è una solida realtà industriale internazionale, leader nel proprio segmento di mercato e caratterizzata da una forte attenzione al servizio post vendita, alla qualità dei processi e alla soddisfazione del cliente.

Grazie a una struttura organizzativa consolidata e a una presenza significativa sul mercato italiano, l'azienda investe costantemente nello sviluppo della propria divisione Aftermarket , considerata strategica per la crescita e la fidelizzazione della clientela.

Per potenziare il team dedicato ai ricambi e ai servizi post vendita, siamo alla ricerca di un/una:

Sales & Tender Specialist - Aftermarket

#LI-EC1

Responsabilità

La figura selezionata sarà inserita all'interno della divisione Aftermarket e avrà il compito di supportare lo sviluppo del business ricambi , gestendo sia le attività legate alle gare d'appalto sia la relazione operativa e commerciale con i clienti assegnati.

In particolare, si occuperà di:

Gestione gare e contratti

• Monitoraggio e analisi di fattibilità dei bandi : controllo dei bandi di gara nuovi ed in corso nei vari portali, con annessa valutazione dei requisiti tecnici ed economici del bando. Monitoraggio delle scadenze dei contratti in essere;
• Preparazione della documentazione : Raccolta e redazione dei documenti amministrativi, delle certificazioni e delle dichiarazioni necessarie;
• Coordinamento dell'offerta: Collaborazione con i reparti interni per definire l'offerta e la strategia di prezzo (offerta economica) e livello di servizio ricambi richiesto;
• Presentazione e follow-up: Caricamento dell'offerta sulle piattaforme telematiche entro le scadenze e monitoraggio dello stato della gara fino all'aggiudicazione .

Gestione clienti e attività commerciali

• Gestione quotidiana e Risoluzione problemi: Inserimento ordini di acquisto ricambi e verifica delle consegne e fatturazioni. Intermediazione tra le richieste del cliente e i team interni dell'azienda in caso di criticità operative nel mondo ricambi per garantire la massima disponibilità degli stessi conforme al livello di servizio richiesto in gara;
• Fidelizzazione: Gestione della relazione quotidiana con i clienti assegnati per garantirne la massima soddisfazione.

Analisi e Reportistica

• Monitoraggio: Analisi dei risultati di fatturato e livello di servizio;
• KPI di performance: Tracciamento del tasso di successo nella vendita ricambi (win rate) e della redditività dei contratti gestiti.

Profilo

• Preferibile esperienza pregressa in ruoli commerciali interni, tender management , sales support, customer service o aftermarket;
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle dinamiche legate a gare d'appalto e appalti pubblici;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Buona dimestichezza con strumenti gestionali ed ERP aziendali;
• Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
• Precisione e forte attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione;
• Affidabilità e capacità di rispettare scadenze e priorità ;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Attitudine al lavoro trasversale e alla collaborazione con differenti funzioni aziendali ;
• Orientamento al cliente e problem solving .

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. xivgfpx L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

Settore: Industrie altre

Ruolo: Commerciale/Vendite