Service Desk Manager

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Randstad Digital Italia Tempo pieno

Randstad Digital Talent Services in provincia di Brescia cerca un Service Desk Manager per guidare un team di assistenza tecnica di primo e secondo livello, con focus sull'hardware (workstation, laptop, periferiche, videoconferenza e stampanti di rete).
La risorsa coordinerà interventi L1/L2, pianificherà turni e garantirà la conformità alle policy di sicurezza. Requisiti: 4-6 anni in Help Desk, 2-3 in leadership, conoscenza di ServiceNow/Jira/Zendesk, buona padronanza dell'inglese.