Customer Care Inbound
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Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza PERIODO : dal 12/10 al 23/10 ATTIVITA' Gestire chiamate inbound di info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni).
Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.
Skill e Professionalita REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventuali Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni
- Retribuzione lorda mensile 1524,96€ (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 + ore supplementari Turni su fasce orarie: Lunedi-Venerdi 08:30-20:00; Sabato 08:30-14:00 PERCHE' CANDIDARTI? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xrdztoy
N.1100-SG del 26.11.2004).
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Logistics & Customer Care Specialist
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torino, piemonte, Italia Cobraplast S.p.A. Tempo pienoSiamo un’azienda italiana nel settore materie plastiche con sede nel Nord torinese, partner tecnologico di riferimento per i settori automotive e industriale in genere; sviluppiamo soluzioni innovative accompagnando il cliente dalla progettazione alla produzione in serie. Ci distinguiamo per qualità, innovazione e attenzione alla sostenibilità, con...
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Customer Care polacco e inglese
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Torino, Piemonte, Italia Adecco Italia Tempo pieno 25.000 € - 33.000 € ContrattoAdecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...
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Customer Care polacco e inglese
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Torino, Piemonte, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Italia S.P.A.Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli...
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Torino, Piemonte, Italia Altro Tempo pienoAdecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...
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Customer care assicurativo
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Torino, Piemonte, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Italia S.p.A.Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo. Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le...
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Customer Care
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Torino, Piemonte, Italia GiGroup H-7246 Tempo pienoLuogo di lavoro: Milano Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote Attività principali Gestione telefonica inbound di richieste clienti; Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente; Apertura, aggiornamento e chiusura pratiche tramite CRM/gestionali; Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla...