Addetto front office/Back office

21 ore fa

Porto Sant'Elpidio, Marche, Italia Adecco Tempo pieno

Profilo Per importante realta del settore turistico del territorio del fermano siamo alla ricerca di un Addetto Front office/Back office e Gestione delle pratiche amministrative.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.

Se ami il contatto con le persone, hai ottime capacita organizzative e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato all'accoglienza, stiamo cercando te.

La persona selezionata avra un ruolo chiave nella gestione delle attivita di front office, back office e supporto amministrativo, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli ospiti e un'efficiente organizzazione delle attivita operative.

Responsabilita Gestione di richieste, preventivi e comunicazioni con i clienti tramite CRM.

Assistenza telefonica e supporto durante le diverse fasi della prenotazione.

Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.

Registrazione documenti, gestione pagamenti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.

Attivita di back office e amministrazione di base.

Gestione della cassa e predisposizione della reportistica periodica.

Supporto e consulenza agli ospiti sui servizi disponibili.

Gestione di reclami e richieste attraverso un approccio orientato alla soluzione.

Utilizzo degli strumenti di comunicazione interna per il coordinamento operativo.

Gestione di servizi accessori, noleggi, card, prenotazioni e addebiti.

Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire elevati standard di servizio.

Skill e Professionalita Cerchiamo una persona affidabile, organizzata e orientata al cliente, capace di operare con professionalita anche nei momenti di maggiore affluenza.

Competenze e caratteristiche personali: Empatia e ottime capacita relazionali.

Predisposizione al lavoro di squadra.

Cortesia, positivita e orientamento all'accoglienza.

Capacita di problem solving e gestione delle priorita.

Precisione, attenzione ai dettagli e senso di responsabilita.

Buone competenze comunicative e organizzative.

Cosa offriamo: Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, livello compreso tra il 5° e il 3° del CCNL COMMERCIO (RAL 23
- 28k) Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante.

Opportunita di crescita professionale e sviluppo delle competenze.

Un ruolo versatile che combina attivita di accoglienza, relazione con il cliente e gestione amministrativa.

Un contesto collaborativo, orientato alla qualita del servizio e al lavoro di squadra.

Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a frutto le tue capacita organizzative e relazionali, inviaci la tua candidatura.

I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xrdztoy

N.1100-SG del 26.11.2004).