Client Account Manager
4 giorni fa
Customer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più.Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa, che chiama prima di essere chiamata, che fa sentire il cliente seguito.Lavorerai su un terreno già coltivato. Hai un database di clienti attivi, ex clienti, contatti che ci conoscono. E quando servono lead freschi, arrivano da campagne che gestiamo noi. Il tuo lavoro è trasformare conversazioni in opportunità.ResponsabilitàGestire un portafoglio di clienti attivi, con obiettivi di retention e sviluppoCoordinare i progetti con i team interni, monitorando tempi e qualità del deliveryAggiornare i clienti proattivamente, prima che siano loro a chiedereIdentificare nuove esigenze e proporre soluzioni, generando opportunità di upsellingRiattivare contatti dormienti e coltivare relazioni nel database esistenteCondurre Discovery call su lead qualificati provenienti dalle nostre campagneCompetenze ed esperienzeAlmeno 3 anni in ruoli di account management, customer success o project management in ambito digitaleEsperienza in agenzia, SaaS o e-commerceFamiliarità con le logiche di digital marketing (advertising, email marketing, analytics)Dimestichezza con CRM e strumenti di project managementOttime capacità di comunicazione, dal vivo e digitaleAttitudine growth: sai riconoscere un'opportunità e portarla a casaCosa offriamoFull remote, lavora da dove vuoiOrari flessibili, ci interessa il risultatoFisso + commissioni sia su rinnovi che su nuovi progettiTeam piccolo, diretto, zero burocraziaUna domanda per teRaccontaci un'occasione in cui hai anticipato un problema di un cliente, trasformandolo in un'opportunità di crescita per entrambi.
-
Client account manager
2 giorni fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa,...
-
Client Account Manager
3 giorni fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa,...
-
Client Account Manager
4 giorni fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa,...
-
Client Account Manager
4 giorni fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa,...
-
Client account manager
4 giorni fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa,...
-
Client Account Manager
2 giorni fa
Firenze, Italia Piano Make - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce.Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più.Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto.Non un postino tra cliente e team tecnico.Una persona che anticipa, che...
-
Client Account Manager
8 ore fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa,...
-
Account Manager
1 giorno fa
Firenze, Italia Adecco A tempo pienoL'Account Manager svilupperà e gestirà relazioni con i clienti, presentando soluzioni tecnologiche avanzate nel settore edile.Offerta prevede un percorso di crescita, benefit e autonomia operativa.
-
Account Manager
2 settimane fa
Firenze, Italia Newline group S.r.l. A tempo pieno**Sei un account manager ambizioso e motivato alla ricerca di una nuova sfida e di opportunità di carriera rapida in un'azienda in forte crescita?** Sei appassionato di vendita e vuoi far parte di un'azienda leader nel settore del benessere, in grado di offrirti remunerazione e benefits da primi della classe per la tua soddisfazione e crescita...
-
Client Account Manager
3 giorni fa
Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pienoCustomer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa, che chiama prima di essere chiamata, che fa sentire il cliente ...
