Banconista/Venditore

Addetto/a al Punto Vendita di NovaraFigura accogliente e preparata, supporta i clienti nella scelta dei prodotti e nella gestione delle richieste, offrendo consulenza precisa e puntuale. Lavora quotidianamente a contatto con idraulici e professionisti dell'impiantistica, comprendendone esigenze tecniche e tempi operativi. Mantiene il punto vendita organizzato ed efficiente, garantendo un servizio di qualità in linea con gli standard Arbo.Descrizione della posizione:Arbo, azienda leader nella distribuzione di ricambi e componenti per il settore termoidraulico, climatizzazione e riscaldamento è alla ricerca di un/una Addetto/a al Punto Vendita di NOVARA, che si occuperà della gestione operativa e dello sviluppo commerciale.La figura avrà il compito di accogliere e assistere il cliente nella fase di acquisto, promuovendo i prodotti Arbo e garantendo un servizio professionale, cordiale ed efficiente. Collabora con i/le colleghi/e di Filiale per il raggiungimento degli obiettivi commerciali, contribuendo al buon funzionamento operativo del punto vendita.La figura professionale ideale deve essere motivata, proattiva e disposta a lavorare in un ambiente in costante cambiamento.Responsabilità Principali:· Accogliere la clientela in modo cortese e professionale, offrendo un servizio di qualità.· Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti da Arbo.· Rispondere alle richieste dei clienti su disponibilità, prezzi e promozioni.· Gestire eventuali reclami o segnalazioni;· Effettuare operazioni di cassa, registrare le vendite e gestire pagamenti in contanti o con carta.· Curare l'evasione degli ordini clienti e supportare nella gestione di eventuali resi.· Collaborare alla gestione del magazzino, garantendo una corretta ubicazione e rotazione dei materiali.· Ricevere, etichettare e sistemare la merce in arrivo sugli scaffali.· Supportare nell'allestimento e nella promozione dei prodotti in offerta.· Mantenere ordine e pulizia del banco vendita e degli spazi comuni.· Attenersi alle procedure aziendali e ai protocolli di sicurezza.· Contribuire al mantenimento dell'immagine aziendale in linea con i valori e la mission di Arbo.Requisiti· Buona conoscenza del settore termoidraulico, climatizzazione e riscaldamento;· Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico o in contesti di vendita.· Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali (CRM e ERP).· Conoscenza del pacchetto Office (in modo particolare Excel e Outlook).Competenze Trasversali· Orientamento al cliente e al risultato.· Buone doti comunicative e relazionali.· Spirito di squadra e collaborazione.· Flessibilità, affidabilità e puntualità.· Ottime capacità di problem solving;Cosa offriamo:Contratto full time e pacchetto retributivo in linea con l'esperienza della risorsa.Livello previsto: dal 2° al 5° Livello in base alla professionalità ed alle mansioni svolte.Inquadramento previsto: Operaio/aCCNL: Commercio Terziario