Front Office Supervisor
14 ore fa
Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo. A testimonianza del nostro impegno verso l'eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton.Stiamo cercando la stagione estiva 2026 un Front Office Supervisor da inserire presso il Mangia's Pollina Resort.La risorsa ideale coordina e supervisiona le attività del personale di reception, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità per gli ospiti. Supporta il Front Office Manager nell'organizzazione dei turni, nella gestione delle procedure operative e nel monitoraggio della soddisfazione dei clienti.Responsabilità:•Supervisionare e supportare il team di front office durante i turni.•Gestire check-in, check-out, prenotazioni e richieste particolari degli ospiti in caso di necessità.•Formare e guidare il personale, assicurando continuità operativa e qualità del servizio.•Gestire reclami e problematiche complesse, proponendo soluzioni efficaci e tempestive.•Preparare report giornalieri, monitorare performance e fornire feedback al management.•Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.Requisiti:•Esperienza pregressa in front office, preferibilmente in hotel 4-5 stelle, con ruoli di responsabilità o supervisione.•Ottima conoscenza dei software gestionali alberghieri•Ottime capacità comunicative e relazionali•Problem solving, organizzazione e leadership.•Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus).•Precisione, affidabilità e capacità organizzative.•Disponibilità a lavorare su turni, festivi e weekend.Cosa si offre:•Tipologia di contratto stagionale•Possibilità di alloggio•Vitto garantito (1€ al giorno)•Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda•Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo•Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento
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Front office supervisor
1 giorno fa
Pollina, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p. A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...
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Front Office Supervisor
8 ore fa
Pollina (PA), Italia Mangia's A tempo pienoMangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...
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Front Office Supervisor
1 ora fa
Pollina (pa), Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p. A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...
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Front Office Supervisor
32 secondi fa
Pollina (PA), Italia Mangia's A tempo pienoMangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...
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Front Office Supervisor-Nights
32 secondi fa
Pollina (PA), Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...
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Front Office Supervisor
2 giorni fa
Pollina, Italia Mangia's A tempo pienoMangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...
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Upscale Front Office Supervisor
2 giorni fa
pollina, Italia Mangia's A tempo pienoUna rinomata catena alberghiera cerca un Logistic Supervisor per gestire un team di operatori di logistica nel loro plant in Sicilia. Questo ruolo prevede la coordinazione delle operazioni di magazzino e la risposta al Warehouse Logistic Manager. Chiediamo esperienza nella gestione di team e la capacità di lavorare su turni. Un'opportunità per contribuire...
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Front Office Manager
2 settimane fa
pollina, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper‑upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four‑ and five‑star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Front Office Agent
2 settimane fa
pollina, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, un prestigioso marchio dell’ospitalità appartenente ad Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della vacanza autenticamente italiana nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 hotel cittadini, 10 resort a quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre agli ospiti soggiorni...
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Front Office Manager
6 giorni fa
Pollina (PA), Italia Mangia's A tempo pienoMangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper‐upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four‐ and five‐star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
