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15 ore fa
ICT‐GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011.ICT‐GROUP si propone come "partner tecnologico" per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili.Il nostro approccio si basa sull'ascolto e sul co-design: ogni progetto nasce dalla collaborazione diretta con il cliente, per garantire continuità, efficienza e risultati misurabili.Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di Customer Support. Non cerchiamo solo un tecnico, ma una persona capace di ascoltare i bisogni dei nostri clienti (HR Manager e Consulenti del Lavoro) e guidarli nell'utilizzo ottimale del nostro software.Principali responsabilitàFornire assistenza tecnica e funzionale di primo e secondo livello tramite ticketing system, telefono.Analizzare e risolvere le anomalie segnalate dagli utenti relative alla gestione anagrafiche presenze e ai flussi HR.Supportare i clienti nella configurazione del software (anagrafiche, giustificativi, orari di lavoro).Collaborare con il team di sviluppo per segnalare bug complessi e suggerire miglioramenti basati sui feedback degli utenti.Aggiornare la documentazione tecnica e le guide per l'utente finale.RequisitiBackground: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito informatico, economico o consulenza del lavoro).Competenze tecniche: Conoscenza dei flussi legati alla rilevazione presenze (es. concetti di straordinario, ferie, permessi, turnazioni).Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, pazienza e ottime doti comunicative.Plus: Precedente esperienza con software HR (es. Zucchetti, Teamsystem ecc..) o conoscenza base di SQL per l'analisi dei dati.Cosa offriamo:Opportunità di crescita professionale e formazione continua su nuove tecnologie.Ambiente di lavoro giovane, innovativo, stimolante e orientato al risultatoContratto di lavoro con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze
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4 giorni fa
Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pienoALI Professional , divisione di ALI Lavoro specializzata in Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per il potenziamento organico di una importante realtà produttiva in zona Modena, una risorsa da inserire stabilmente come: HELPDESK IT Mansioni e ruolo: La risorsa farà parte del team IT Corporate, come punto di riferimento per l'infrastruttura e le...
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1 settimana fa
Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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2 settimane fa
Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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2 settimane fa
Reggio Nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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1 settimana fa
Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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6 ore fa
Reggio nell'Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‐GROUP S.R.L. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011. ICT‐GROUP si propone come "partner tecnologico" per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si basa...
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Helpdesk IT
9 ore fa
Reggio nell'Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‐GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011. ICT‐GROUP si propone come "partner tecnologico" per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si basa...
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2 settimane fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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2 settimane fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona IT HELP DESK - 1 LIVELLO per importante realtà metalmeccanica MANSIONI: Assistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali; Gestione delle utenze e configurazione dei PC; Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni...
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4 settimane fa
Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pienoOpportunità Esclusiva: IT Assistant – Categorie Protette (L. 68/99) Sei un professionista IT iscritto alle Categorie Protette (L. 68/99) e cerchi un ambiente di lavoro dinamico, proattivo e orientato alla crescita? Entra a far parte di un team che valorizza la passione, la collaborazione e la meritocrazia. Stiamo cercando un talento motivato a crescere...
