Addetto ufficio commerciale e supporto tecnico
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Se sei una persona dinamica, dotata di spiccate doti comunicative e con una solida preparazione tecnica o commerciale, questa è l'occasione che stavi aspettando
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per solida realtà aziendale della zona di Merano, stiamo cercando un
ADDETTO UFFICIO COMMERCIALE E SUPPORTO TECNICO (f/m/nb)
Si offre: inserimento in un'azienda familiare di successo a livello internazionale; possibilità di home office strutturato; attività lavorativa varia, interessante e orientata alla pratica; ottime prospettive di crescita personale e professionale; RAL in fascia 28.000€ - 34.000€ per il full time, CCNL terziaro commercio, 4° livello. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Orario di lavoro: lunedì venerdì 8:00 17:00, possibile part time.
Luogo di lavoro: Lana (BZ)
Di cosa ti occuperai?
In questo ruolo chiave, lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e tecnico per gestire le richieste dei partner e dei clienti. Le tue attività principali includeranno:
- gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, rivenditori e agenti;
- apertura e gestione di ticket relativi a problematiche tecniche sui prodotti;
- supporto attivo nella gestione dei ricambi e delle richieste di assistenza;
- fornitura di consulenza telefonica per la riparazione, l'utilizzo e la corretta gestione dei prodotti;
- sviluppo della formazione tecnica dedicata ai nostri centri di assistenza;
- partecipazione a riunioni tecniche d'area sul territorio italiano;
- collaborazione continua con il dipartimento commerciale e tecnico per garantire rapidità, precisione e qualità nel servizio.
Sei in possesso di questi requisiti?
- formazione tecnica e/o commerciale;
- pregressa esperienza lavorativa maturata in uffici commerciali, assistenza tecnica o customer service;
- ottime capacità organizzative, comunicative e attitudine al lavoro preciso, strutturato e autonomo;
- spirito di collaborazione, flessibilità e forte orientamento al lavoro di squadra;
- padronanza nell'utilizzo del pacchetto MS Office;
- eccellente conoscenza delle lingue italiano, tedesco e inglese, fondamentale per gestire una clientela internazionale. Lo spagnolo costituisce un plus.
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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).