Addetto di centrale operativa

5 giorni fa

Bari, Puglia, Italia LinkedIn Tempo pieno

Campus Service Srl, azienda del gruppo Campus Group, leader nella progettazione ed installazione di sistemi di sicurezza integrati, nonchè nel loro monitoraggio e nella gestione da remoto, ricerca un/una:

Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.

ADDETTO DI CENTRALE OPERATIVA

Il ruolo prevede:

  • analisi visiva e software degli eventi di allarme ricevuti su piattaforma proprietaria;
  • controllo giornaliero delle attività;
  • supporto ai colleghi nell'analisi dei diversi indicatori e processi di servizio al fine di ottimizzare gli stessi;
  • interfaccia con Istituti di Vigilanza locale per pronto intervento e con i clienti (Istituti di Credito, siti industriali e impianti fotovoltaici a terra);
  • formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.

Il candidato ideale possiede I seguenti requisiti:

  • Diploma di istituto tecnico in elettronica/informatica;
  • preferibile esperienza pregressa specifica di 2/3 anni nell'ambito del servizio clienti;
  • disponibilità e flessibilità oraria a lavorare su turni (notturno, week end e festivi);
  • residenza in Bari o Provincia;
  • disponibilità ad acquisire il titolo di GPG o in possesso del decreto di nomina;
  • buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Completano il profilo del candidato buona attitudine al problem solving, precisione, dinamismo, ottime doti comunicative e di orientamento al cliente (predisposizione alla gestione telefonica del cliente).

Tipologia contrattuale offerta: contratto a tempo indeterminato. xrdztoy

Orario di lavoro: full time (su turni H24).

Sede di lavoro: Bari.