TECNICO ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE MEDICALE

2 giorni fa

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Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.

TECNICO ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE MEDICALE

Responsabilità del ruolo:

La figura si occuperà delle seguenti attività:

Fornire supporto tecnico ai clienti per l'utilizzo e la gestione delle apparecchiature medicali
Effettuare installazioni, configurazioni e interventi tecnici di base presso strutture sanitarie, centri fisioterapici e clienti B2B
Gestire le richieste di assistenza post-vendita, analizzando le problematiche e fornendo soluzioni tempestive e professionali
Collaborare con l'Ufficio Tecnico per segnalare anomalie, proporre miglioramenti e contribuire agli aggiornamenti tecnici
Redigere documentazione tecnica, rapporti di intervento e reportistica nel rispetto delle procedure ISO
Curare la relazione con clienti e partner garantendo un servizio orientato a qualità, affidabilità e soddisfazione del cliente
Partecipare, se richiesto, a fiere, dimostrazioni tecniche, attività formative e supporto commerciale pre/post vendita

Profilo desiderato

Conoscenza della lingua inglese livello B2 (preferibile C1)
Competenze meccaniche intermedie e conoscenze elettroniche di base
Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata, con capacità comunicative elevate e buon uso della terminologia tecnica
Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruoli a contatto diretto con il cliente (supporto tecnico, customer service tecnico, tecnico-commerciale)
Disponibilità a flessibilità oraria e a trasferte in Italia e, occasionalmente, all'estero
Ottima manualità, orientamento al problem solving e approccio operativo
Buona conoscenza degli strumenti informatici (Outlook, Office, Zoom)
Provenienza da realtà strutturate e certificate ISO
Affidabilità, precisione, spirito collaborativo

Costituisce un plus (non vincolante): Esperienza come tecnico installatore o riparatore di apparecchiature elettromeccaniche o dispositivi medicali

Sede di lavoro: Udine

Orario di lavoro: Full-time

Tipologia contrattuale: Contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, con adeguato periodo di prova. xrdztoy Range RAL: da 25.000€ a 35.000€ in base alla seniority.

Si invitano i potenziali candidati ad inviare il proprio CV previa lettura dell'informativa privacy presente sul sito Iqm Selezione selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS

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