Operations and Commercial Support
3 giorni fa
Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech StartupRoma (preferibile) | Milano o Torino | Full-timeChi siamoReferi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo lavorando al fine-tuning insieme a circoli sportivi ed ai giocatori per renderlo sempre più solido, utile e scalabile.Cerchiamo una persona che abbia voglia di stare sul campo, parlare con i clienti e aiutare il team a migliorare il prodotto ogni giorno.Il ruoloEntrerai come Operations & Commercial Support e sarai una figura chiave tra:circoli sportiviteam di sviluppoCEOUn ruolo molto operativo, ideale per chi vuole crescere in una startup early-stage, con responsabilità reali e visibilità immediata sull'impatto del proprio lavoro.Cosa farai:Essere l'account di riferimento per i circoli che utilizzano la tecnologia ReferiGestire il rapporto quotidiano con i clienti (supporto, ascolto, follow-up)Raccogliere feedback strutturati da circoli e utentiTrasformare i feedback in input chiari per il team di sviluppoSupportare e assistere l'installazione dei nuovi impiantiAffiancare onboarding e prime fasi di utilizzo del prodottoCollaborare con CEO e area commerciale su attività operativeContribuire al miglioramento continuo di prodotto e processiHard skills:Base di project management (organizzazione, priorità, follow-up)Interesse e sensibilità per operationsComprensione di base delle dinamiche product (feedback → miglioramento)Buona dimestichezza con strumenti digitaliSoft skills (fondamentali):Spirito di adattamento tipico delle startupCapacità di gestire carichi di lavoro non costantiMentalità pratica e orientata alla soluzioneOttime doti comunicative e relazionaliVoglia di imparare e mettersi in giocoLa conoscenza o la pratica di tennis o padel saranno considerati un plus ma non sono indispensabiliChi cerchiamo:Profilo junior–midEsperienza (anche breve) in ops, customer success, account o ruoli similiInteresse per sport, tecnologia e ambienti dinamiciDisponibilità a muoversi sul territorio quando necessarioIl contesto:Prodotto già disponibile (v1.0), in fase di ottimizzazioneTeam attuale:CEOCFOHead of Development + team di sviluppo esternoAgente di venditaCosa offriamo:Full-time in una startup in crescitaRuolo concreto e centrale, con responsabilità realiContatto diretto con founder e team techAmbiente friendly, informale e propositivoSalary: da definire in base al profiloEquity: da discuterePerché Referi?Se cerchi un ruolo dove:il tuo lavoro ha impatto immediatopuoi crescere insieme al prodottonon esistono silos, ma collaborazione realeReferi è il posto giusto.Candidati inviando il tuo CV o profilo LinkedIn a alessandro@referi.io
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2 giorni fa
Torino, Italia Referi A tempo pienoOperations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech StartupRoma (preferibile) | Milano o Torino | Full-timeChi siamoReferi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...
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17 ore fa
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1 giorno fa
Torino, Italia Referi A tempo pienoOperations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup 📍 Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time Chi siamo Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification. Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e...
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1 giorno fa
Torino, Italia Referi A tempo pienoOperations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup 📍 Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time Chi siamo Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification. Il prodotto è già sul mercato...
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15 ore fa
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21 ore fa
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