Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale

1 giorno fa


Reggio nell'Emilia, Italia Human Value A tempo pieno

La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura diResponsabile Customer Service & Back Office – H25595Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione. Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica. È parte del Comitato di Direzione dell'azienda, Partecipa attivamente all'implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi.Nello specifico:Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell'ambito degli obiettivi prefissati;Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni;Valuta con il Responsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi;Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente;Realizza statistiche di vendita a supporto dell'organizzazione commerciale per ottimizzare le venditeGestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita;Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commercialiOpera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari;Supervisiona le banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi;Supervisiona la corrispondenza commerciale;Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l'Italia che per l'estero;I requisitiLaurea o DiplomaComprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionaliBuone conoscenze economicheSpiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultatoBuona conoscenza della lingua inglese e della lingua franceseApproccio proattivo



  • Reggio Emilia, Italia MAW A tempo pieno

    MAW . Divisione Search & Selection, Polo di Reggio Emilia BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA La risorsa, inserita all’interno di una solida realtà del settore metalmeccanico, si occuperà delle attività di back office a riporto diretto del responsabile d’ufficio. Nello specifico: Inserimento e gestione ordiniAssistenza commerciale alla forza vendita...


  • Reggio Emilia, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW Search and Selection ricerca per strutturata azienda cliente: BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO La risorsa, inserita all’interno di una solida realtà del settore commercio, si occuperà delle attività di back office a riporto diretto del responsabile d’ufficio. Nello specifico: - inserimento e gestione ordini - assistenza commerciale alla forza...

  • Back office commerciale

    4 settimane fa


    Reggio nell'Emilia, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Reggio Emilia, per azienda del territorio operante nel settore plastico ricerca un BACK OFFICE COMMERCIALESede di lavoro: Reggio Emilia Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì Tipologia contrattuale: somministrazione scopo assunzione Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienza 1 anno Quali requisiti stiamo...


  • Reggio Emilia, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, in collaborazione con azienda cliente specializzata nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di una figura di BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e, a diretto riporto del Responsabile Commerciale, si occuperà delle seguenti attività: • Gestione...


  • Reggio Emilia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, in collaborazione con azienda cliente specializzata nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di una figura di BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO. La risorsa sar inserita all’interno dell’ufficio commerciale e, a diretto riporto del Responsabile Commerciale, si occuper delle seguenti attivit : • Gestione ordini clienti e...

  • Back Office Commerciale

    3 settimane fa


    Reggio Nell'Emilia, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia ricerca per azienda logistica, un: BACK OFFICE COMMERCIALE Sede di lavoro: Reggio Emilia Orario: full time Tipologia contrattuale: sostituzione maternità Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza2 anniQuali requisiti cerchiamo? Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni Diploma di Scuola Superiore Buona capacità di amministrazione...


  • Reggio Emilia, Italia DIKTON A tempo pieno

    Un'importante realtà italiana nel settore Packaging cerca un/una Senior Back Office Commerciale da inserire nel proprio Ufficio Customer Service. Il candidato dovrà gestire il post-trattativa, interfacciarsi con vari Dipartimenti e supportare i colleghi commerciali. Richiesta esperienza di almeno 5-7 anni e fluente conoscenza della lingua inglese. È...


  • Reggio Emilia, Italia MAW - Men At Work spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Reggio EmiliaMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Reggio Emilia BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA La risorsa, inserita all'interno di una solida realtà del settore metalmeccanico, si occuperà delle attività di back office a riporto diretto del responsabile d'ufficio. Nello specifico: Inserimento e gestione ordini Assistenza...


  • Reggio nell'Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    Profilo Hai esperienza nel settore commerciale e desideri lavorare in una realtà storica strutturata? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante azienda reggiana, punto di riferimento nella distribuzione di prodotti siderurgici e ferramenta, ricerca un/a Impiegato/a back office commerciale. Responsabilità gestione delle richieste...


  • Reggio Emilia, Italia Altro A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Reggio EmiliaMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Reggio EmiliaBACK OFFICE COMMERCIALE ITALIALa risorsa, inserita all'interno di una solida realtà del settore metalmeccanico, si occuperà delle attività di back office a riporto diretto del responsabile d'ufficio.Nello specifico:Inserimento e gestione ordiniAssistenza...