SUPERVISOR REPARTO BEAUTY – SPA

Spa & Thermal Garden ricerca una risorsa con esperienza nella gestione di team e nella conduzione di trattamenti estetici. 

Requisiti essenziali:

• Diploma di estetica con specializzazione
• Esperienza operativa nei trattamenti estetici
• Capacità di gestione e formazione del personale
• Orientamento al cliente e al risultato
• Precisione, organizzazione e attenzione agli standard qualitativi
• Ottime doti comunicative e relazionali

Responsabilità principali:

• Gestire e coordinare il servizio clienti e il personale del reparto, formando i collaboratori per garantire un’esperienza di qualità e soddisfacente
• Supervisione e formazione del personale dipendente e libero professionista su standard di immagine, accoglienza, allestimento cabine ed esecuzione dei trattamenti
• Eseguire i trattamenti estetici 
• Monitorare l’allestimento delle cabine e l’utilizzo dei cosmetici, riducendo sprechi e garantendo la corretta conservazione e rispetto delle scadenze
• Promuovere attivamente la vendita e tecniche di up selling/cross selling agli ospiti
  
• Gestire lamentele e feedback dei clienti in modo tempestivo, collaborando con gli altri reparti per il miglioramento continuo
  
• Richiedere e monitorare il reintegro dei materiali di consumo secondo le procedure aziendali
• Suggerire miglioramenti operativi e implementare procedure e istruzioni operative

Orario di lavoro: su turni, weekend e festivi

Retribuzione

• La selezione di cui al presente annuncio riguarda un candidato/a da adibire alla mansione di supervisor reparto beauty corrispondente al Livello 2 del CCNL Turismo e Aziende alberghiere, con assegnazione di un trattamento retributivo minimo iniziale comunque non inferiore ad € 1928,90 mensili lordi per 14 mensilità, incrementabile in relazione alle competenze anche trasversali, alle responsabilità, alle condizioni di lavoro e ad altri fattori pertinenti alla mansione che saranno discussi in fase preassuntiva
• Agevolazioni per l'acquisto di prodotti e servizi Terme di Sirmione 

È richiesta evidenza di autorizzazione al trattamento dei dati personali Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)