Urban Outfitters Sales Associate/ Addetti alle Vendite

Urban Outfitters started out as a single boutique in 1970s Philadelphia with creativity and uniqueness at its core. 50 years on, and over 60 stores across Europe later, we’ve become a destination for emerging design, unexpected styling, One-Of-A-Kind vintage and homeware that makes you want to hit the share button.  

We speak to a social community of over 10 million forward-thinking individuals, bringing together a nostalgia for the past with an enthusiasm to shape the future. The UO community are culturally aware, they shape the music scene, they live a digitally native life and they wear style trends before anyone else. At our core, we empower our customers and staff to express themselves, unapologetically, living life in a way that's truly authentic to them. 

We are always excited to bring new talent into the room, especially if you share our values: 

Progressive — we move with the mood 
Creative — we champion limitless minds 
Inclusive — we open our platforms to all communities 
Responsible — we work to reduce our impact on the environment 
Compassionate — we care for each other beyond the 9 to 5 

Sound like you, why not join us? 

This position is located at Piazza Santa Maria Beltrade 2, Milano, , 20123 Italy

L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di supportare il team di gestione del negozio nella realizzazione di un ambiente di negozio che promuova la creatività, lo sviluppo dei dipendenti e la filosofia VIBE. Sostenere la filosofia "Peers Training Peers" di Urban Outfitters.

Gente:

• Offri un'esperienza positiva e amichevole coinvolgendo il cliente attraverso la conversazione e il servizio
• Migliora l'atmosfera concentrandoti sui clienti e non sui progetti durante le ore di vendita in prima serata
• Fornire un'esperienza di negozio che rifletta gli standard del mystery shop dell'Azienda
• Contribuisci all'atmosfera generale del negozio essendo positivo, rispettoso e disponibile verso gli altri
• Sostenere gli standard aziendali e fungere da modello positivo per i colleghi

Lavoro di squadra e comunicazione:

• Lavorare in modo produttivo all'interno del team e prendere l'iniziativa di lavorare con gli altri verso un obiettivo comune e collaborativo
• Assistere nella formazione e nello sviluppo dei coetanei
• Comunicare in modo positivo ed efficace con i colleghi
• Partecipare attivamente alle riunioni quotidiane e di reparto

Operazioni:

• Dimostrare la competenza nella conoscenza del lavoro (ad es. casse, attività di spedizione e linee guida per camerini)
• Partecipa all'elaborazione di nuove spedizioni e aiuta il team a mantenere pulite e organizzate le aree di ricezione e di stoccaggio
• Assistere nel completamento tempestivo e accurato delle attività settimanali (ad es. ribassi, ri-ticket, trasferimenti e RTV)
• Mostrare consapevolezza delle linee guida per la prevenzione delle perdite e rispettare tutte le misure di controllo dell'inventario
• Rispettare sempre le norme aziendali in materia di salute e sicurezza

Merchandising & Display:

• Rispetta gli standard di merchandising e pulizia del negozio
• Assicurati che la merce sia in vendita e che il piano di vendita sia ben fornito
• Supporta le vendite assistendo in progetti di merchandising ed esposizione
• Mostrare familiarità con il prodotto attuale e la consapevolezza delle tendenze

• Esperienza pregressa in un ambiente di vendita al dettaglio - non è un must.
• Una conoscenza del marchio Urban Outfitters e del suo appeal per il mercato locale.
• Spiccate doti comunicative.

#UrbanEU 

URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion. We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability. We base all our employment decisions on merit, job requirements and business needs.