Internal Service Desk
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Gruppo I&T, operante da oltre 15 anni nel settore dell' Information Technology, per noto cliente operante nel settore pubblico, ricerca urgentemente:
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Il Servizio riguarda la lavorazione di Trouble Ticket (TT) aperti dalle strutture tecniche e concernenti malfunzionamenti riferibili all’infrastruttura tecnologica (sistemi, DB, rete, ….). Per lo svolgimento del Servizio è necessario effettuare l’analisi della segnalazione con l’obiettivo di individuare il motivo del malfunzionamento e per assegnare il TT al gruppo tecnico o applicativo di deputato alla risoluzione.
Il servizio viene svolto all’interno dell’orario 9:00-18:00 dal lunedì al venerdì e commisurato sulle 8 ore giornaliere.
Capacità professionale
· I Servizi dovranno essere erogati da 1 risorsa professionale avente il profilo indicato nel seguito:
o Profilo:
Sistemista con conoscenze sui principali prodotti in uso Unix/LINUX, Oracle, Software di ambiente e posta Lotus Notes
o Competenza :
Conoscenza ed esperienza sistemistica su sistemi operativi, DB e software di ambiente (es.: application server)
Attitudine alla diagnosi e alla risoluzione dei problemi
o Seniority: con esperienza di almeno 3 anni
SI OFFRE
Inquadramento: Tempo determinato.
<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />La Retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza nel ruolo;
Durata dell'attività: Medio;
Sede di lavoro: Milano;
Orario di lavoro: Full Time;
COMUNICAZIONI
Gli interessati possono inviare proprio curriculum vitae aggiornato e dettagliato in formato Word con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs 196/2003) ed avendo cura di specificare quanto segue:
- Riferimento offerta: (RIF. ISD_MI)
- Attuale posizione lavorativa (libero professionista, collaboratore a progetto e tariffa giornaliera o retribuzione annua lorda);
- Data/e di disponibilità.
Per ulteriori informazioni sulla società: http://www.ietservizi.it