Gestore Servizi Clienti

5 giorni fa

Roma, Italia F&F Tempo pieno 24 € - 28 € Contratto

Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro cerca un Addetto all'Informazione e Gestione Clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e svolgere attività amministrative e di supporto.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti in ingresso
  • Risoluzione delle problematiche e delle lamentele dei clienti
  • Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
  • Coordinamento delle attività del team di supporto clienti
  • Mantenimento di rapporti positivi con i clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Non è richiesta esperienza nel ruolo
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate