Addetto/a vendite e servizio clienti
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Per valutare il potenziamento dello staff dei Club Virgin Active di Milano, ricerchiamo una figura di Sales Assistant che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci.
La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di riferimento, avrà come obiettivo il garantire la promozione e la vendita di tutti i servizi proposti dall'azienda, con obiettivi e strategie commerciali ben definiti attraverso l'utilizzo di strumenti digitali oltre che assicurare un servizio al cliente di assoluta eccellenza
Il ruolo prevede:
- Gestione della vendita di abbonamenti e della promozione di vendita di servizi di altre attività commerciali (merchandising, visite mediche..) in base al target mensile assegnato ( individuale e di gruppo).
- Gestione delle prenotazioni ai corsi programmati all'interno del Club tramite l'utilizzo dell' APP Virgin Active;
- Accoglienza dei clienti con obiettivo di fornire una customer experience di eccellenza.
- Gestione dell’organizzazione delle visite mediche dei soci;
- Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi;
- Assicura una corretta e costante reportistica delle attività di riferimento;
- Presenza e partecipa attivamente agli eventi di fidelizzazione dei soci all'interno/esterno del Club.
Requisiti richiesti:
- Diploma.
- Almeno due anni di esperienza maturata nel ruolo.
- Solarità, disponibilità, pazienza e spiccate capacità relazionali.
- Gradita conoscenza della lingua inglese.
Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale.
Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend.
Disponibilità: part time
Prevista retribuzione fissa più parte variabile.
Una volta entrato a far parte del team, accederai ad un piano di formazione specifica e potrai allenarti gratuitamente all'interno del nostro circuito nazionale.
E' necessaria l'iscrizione alle liste dei disabili della provincia di riferimento (Art.1 L. 68/99)
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It's Time to be Active
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