Doorman

6 ore fa

San Giustino Valdarno, Arkansas, Italia Il Borro Tempo pieno

Il Doorman rappresenta il primo e l’ultimo punto di contatto con l’ospite. Accoglie i clienti con professionalità, calore ed eleganza, garantendo un’esperienza coerente con gli standard Relais & Châteaux e contribuendo a creare un’atmosfera esclusiva e familiare.

Responsabilità principali

  • Accogliere gli ospiti all’arrivo e salutarli alla partenza con cortesia e professionalità
  • Gestire apertura porte, assistenza durante check-in e check-out
  • Supportare nella gestione dei bagagli, coordinandosi con il ricevimento
  • Fornire prime informazioni sulla struttura, i servizi e il territorio circostante
  • Collaborare con il team di Front Office e Concierge per garantire un servizio fluido
  • Monitorare l’ingresso e l’area reception, mantenendo ordine e decoro
  • Assistere gli ospiti con richieste immediate (taxi, indicazioni, piccoli bisogni)
  • Curare la prima impressione della struttura, incarnando i valori del brand

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruolo analogo in hotel di lusso o strutture di charme
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (altre lingue costituiscono un plus)
  • Presenza curata, eleganza e attenzione ai dettagli
  • Spiccate doti relazionali e orientamento all’ospite
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
  • Conoscenza base del territorio (preferibile)

Competenze chiave

  • Ospitalità e accoglienza di alto livello
  • Comunicazione efficace
  • Problem solving
  • Discrezione e riservatezza
  • Attitudine positiva e proattiva

Cosa offriamo

  • Ambiente di lavoro elegante e stimolante
  • Inserimento in un contesto internazionale Relais & Châteaux
  • Opportunità di crescita professionale
  • Formazione continua sugli standard di eccellenza 

Se ti appassiona il mondo dell’ospitalità di lusso e vuoi contribuire a offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti, invia il tuo CV a: hr@ilborro.it