Insurance back office legge 68/99

19 ore fa

Milano, Milano, Italia Santagostino Tempo pieno

Descrizione della posizione: Il Santagostino è alla ricerca di un/a risorsa da inserire nel dipartimento Operations Service Delivery & Procedures del Santagostino.


Missione dell’area -  Area Insurance Back Office

Garantire la corretta gestione dei processi assicurativi su tutte le sedi attraverso un back 

office centralizzato.

Descrizione del ruolo:

La risorsa entrerà a far parte dell’Area Insurance Back Office e sarà responsabile del presidio operativo dei processi assicurativi a supporto di tutte le sedi. Si occuperà della gestione delle prese in carico, monitorando le posizioni aperte, individuando e risolvendo eventuali anomalie, e fornendo supporto operativo alle sedi. Inoltre, sarà coinvolta nel controllo della fatturazione assicurativa e nelle attività di riconciliazione con i principali provider. Il profilo si completa con la predisposizione di reportistica periodica a supporto della funzione centrale e delle sedi, con focus su volumi, criticità e performance operative.

Principali attività: 

  • Presidio operativo e controllo end-to-end delle pratiche assicurative a supporto delle sedi, all’interno di un modello di back office centralizzato

  • Gestione delle prese in carico (PIC), con analisi e risoluzione delle anomalie, monitoraggio delle posizioni aperte e supporto alle sedi

  • Controllo della fatturazione assicurativa e attività di riconciliazione con i principali provider

  • Predisposizione di reportistica periodica a supporto delle sedi e della funzione centrale, con focus su volumi, anomalie e performance operative

  • Partecipazione a nuovi progetti di area finalizzati al miglioramento e all’ottimizzazione dei flussi assicurativi, dei processi operativi e degli strumenti di lavoro

Requisiti e competenze: 

  • Capacità di lavorare in modo autonomo, proattivo e in team, con una forte attitudine 

  • alla risoluzione dei problemi

  • Uso approfondito di Excel

  • Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale per interagire con il personale clinico e amministrativo

  • Voglia di mettersi in gioco, di affrontare nuove sfide con passione e creatività e propositività

  • Disponibilità full time e/o part time

Cosa offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato RAL 20-23K

  • Scontistiche su prodotti e servizi offerti da Santagostino

  • Ambiente che favorisce l’apprendimento, la responsabilità e le nuove idee

  • Un team di lavoro dinamico, giovane e intraprendente

  • Realtà stimolante e in costante crescita

  • Contratto part time e full time

 Sede Milano