Salesforce Data Cloud Specialist

Entra nel servizio sistemi informativi di Credem, un gruppo bancario solido e dinamico, per ricoprire il ruolo chiave di Salesforce Data Cloud Specialist. Cerchiamo un professionista che sappia utilizzare e analizzare dati complessi, trasformandoli in insight strategici per personalizzare l'interazione con i clienti. Sede a Reggio Emilia con possibilità di lavoro ibrido.

Il ruolo e l'area di inserimento

Sarai inserito nel servizio sistemi informativi del Gruppo Credem, un'area in continua evoluzione con una forte spinta al digitale e all’AI. Come Salesforce Data Cloud Specialist, il tuo ruolo sarà fondamentale nella gestione e analisi dei dati complessi provenienti da molteplici sorgenti.

• Cosa farai nel dettaglio:

  • Data strategy: Utilizzerai la piattaforma Salesforce per gestire e analizzare dati complessi provenienti da sorgenti multiple.

  • Insight e personalizzazione: Trasformerai questi dati in insight strategici, sfruttando strategie di segmentazione e profilazione mirate per personalizzare le comunicazioni e le interazioni con i clienti.

  • Data management: Sarai responsabile della gestione delle pipeline di dati.

• Sede di lavoro e modalità: La sede di lavoro è Reggio Emilia, con la possibilità di lavorare in modalità ibrida (smart working).

Competenze e qualifiche richieste

Cerchiamo un professionista che unisca solide competenze di analisi dati e programmazione, con una forte passione per il settore finanziario e l'innovazione.

• Competenze tecniche e analisi:

  • Esperienza nell’uso di strumenti di Data Analysis e BI.

  • Competenza in Data Management e nella gestione di pipeline di dati.

  • Conoscenza dei linguaggi Python e/o R.

  • Conoscenza di tecniche di Machine Learning.

• Titoli preferenziali (plus):

  • Certificazione Salesforce: Data Cloud Consultant.

  • Esperienza, anche breve, nel settore bancario o servizi finanziari.

  • Familiarità con metodologie di lavoro Agile.

  • Conoscenza di base dei processi di business legati a Sales, Service o Marketing.

Le tue soft skill: fai la differenza in Credem

In Credem crediamo che a fare la differenza siano sempre le persone e le loro competenze non solo tecniche, ma anche comportamentali. Cerchiamo persone che incarnino i nostri valori di Semplicità, Fiducia e Intraprendenza.

• Apprendimento e adattamento: Capacità di acquisire velocemente il lessico bancario, le normative e le best practice.

• Pensiero critico e approccio innovativo: Essenziali per l'analisi e la trasformazione dei dati in valore.

• Proattività e iniziativa: Per assumere iniziative responsabili e orientate all'obiettivo comune.

• Orientamento al risultato e cura del cliente/sostenibilità.

Credem: attenzione al tuo benessere

Il Gruppo Credem pone le persone al centro, e promuove un ambiente di lavoro inclusivo e attento al clima e al welfare.

• Formazione e crescita: Ti offriamo oltre 60 ore di formazione annua attraverso la nostra Scuola Credem, un'accademia dedicata alla formazione costante, sia tecnica che comportamentale. Sarai accompagnato nel tuo percorso di crescita con un gestore del personale dedicato e la possibilità di Job Rotation (JRT) tra i circa 170 ruoli diversi del gruppo.

• Welfare e clima: Offriamo oltre 70 iniziative di welfare per il tuo benessere (es. salute, supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni per il tempo libero e su condizioni bancarie). Promuoviamo un forte supporto all'inserimento e un clima aziendale positivo.

• Diversity & inclusion: Credem si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e non discriminante, con iniziative di supporto alla genitorialità, al lavoro agile e alla crescita meritocratica, confermato dalla certificazione Equal Salary Certified.

​#LI-DNI