Addetto/A Ai Servizi Bancari
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TIPOLOGIA DI CONTRATTO: DETERMINATO
SEDE DI LAVORO: MILANO
Si ricercano per un istituto bancario, addetti al servizio clienti per la gestione proattiva del Cliente da remoto, occupandosi temporalmente e in ottica di sviluppo professionale di attività quali:
- accoglienza;
- sviluppo commerciale;
- consulenza prodotti;
- gestione delle lamentele e dell'Indice Raccomandazione Cliente (IRC).
Le attività avverranno tramite contatti telefonici outbound e inbound, via web e tramite dispositivi di prospect.
PROFILO IDEALE: Il candidato deve essere iscritto alle liste della Categorie Protette ai sensi della L.68/99, deve possedere buone capacità relazionali e buone conoscenze informatiche.
ORARIO DI LAVORO E CCNL: Full time con turni dal lunedì al venerdì – CCNL Credito
RETRIBUZIONE: Inquadramento commisurato al profilo
L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003).