Addetto/a alla Gestione e Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore dei presidi medici seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione prodotti e gestione dei rapporti con i clienti. Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e interessata a sviluppare competenze nella consulenza al cliente e nella conoscenza dei prodotti aziendali. Di cosa ti occuperai Presentare ai clienti i prodotti trattati dall'azienda. Illustrare le caratteristiche e le funzionalità dei presidi medici. Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire informazioni sui prodotti disponibili. Gestire le richieste di informazioni e curare la relazione con il cliente. Collaborare con il team per garantire un servizio professionale e organizzato. Cosa offriamo Formazione iniziale. Supporto durante l'inserimento. Ambiente di lavoro collaborativo. Attività:
• Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat
• Rispondere alle domande e risolvere i problemi dei clienti
• Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
• Elaborare ordini, resi e reclami
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Mantenere la documentazione aggiornata e organizzata

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Esperienza anche breve
• Gestione ordini
• Gestione contratti
• Buona padronanza della lingua italiana
• Buone capacità comunicative
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Cellulare aziendale
• Snack gratis
• Retribuzione: 1200
- 1600 € al mese