Addetto/a assistenza clienti per servizi marketing

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinato
Per un’attività di consulenza marketing rivolta a imprese, si seleziona una figura per l’assistenza clienti. Il ruolo comprende la raccolta delle esigenze, la presentazione dei servizi disponibili e il monitoraggio delle richieste fino al riscontro conclusivo. È previsto l’utilizzo di un gestionale per registrare i contatti e aggiornare lo stato delle attività. Mansioni principali:
* rispondere alle richieste telefoniche e digitali, fornendo informazioni sui servizi di marketing;
* raccogliere i dati necessari per predisporre brief e richieste di valutazione delle campagne;
* aggiornare nel gestionale le anagrafiche, le note dei colloqui e gli esiti dei ricontatti;
* coordinarsi con il gruppo che segue le campagne per chiarire richieste e verificare le scadenze.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* esperienza non richiesta; si valutano anche candidati alla prima esperienza;
* uso sicuro del computer e dimestichezza con fogli di calcolo e posta elettronica;
* comunicazione chiara e precisione nell’annotare richieste e risposte;
* inserimento immediato. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sulle procedure e sui servizi proposti. Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma