Marketing Junior Automation Analyst

Junior Marketing Automation Analyst
- Milano We don’t imagine a better future. We’re building it Do Work That Matters
- Il tuo ruolo e le tue responsabilità Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l’opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse. KPMG Business Services offre servizi interni all’organizzazione, supportando tutte le linee di servizio e coadiuvando i professionisti nella gestione delle attività quotidiane. In particolare, entrando a far parte del Team Marketing & Communication come Junior Marketing Automation Analyst sulla sede di Milano, sarai responsabile di fornire i più alti standard di assistenza diretta e di supporto alla Leadership e ai componenti del Management Group. Nello specifico, ti occuperai di:
• Gestione e qualità del database contatti: raccolta, aggiornamento e manutenzione del database contatti, verifica costante dell'accuratezza e completezza dei dati, individuazione e correzione di anomalie, duplicazioni e incoerenze, per favorire l’acquisizione e lo sviluppo dei lead, attraverso analisi periodiche dei dati e la predisposizione di reportistica e feedback a supporto del business;
• Segmentazione e profilazione dei contatti: creazione e aggiornamento di segmentazioni e target list, profilazione dei contatti sulla base di dati anagrafici, interessi, comportamenti e interazioni, supporto alla definizione di audience per campagne marketing ed eventi;
• Gestione delle attività di Marketing Automation: supporto operativo nella gestione di workflow, campagne e processi automatizzati, monitoraggio delle attività su piattaforma di Marketing Automation, contributo all'ottimizzazione continua di processi e automazioni, acquisizione progressiva di competenze avanzate sugli strumenti utilizzati dal team. Supporto alla creazione e all’invio di DEM;
• Analisi delle performance: monitoraggio dell'efficacia delle campagne e delle attività di nurturing, analisi dei principali KPI di engagement, conversione e performance, individuazione di trend, criticità e opportunità di miglioramento;
• Reportistica: preparazione di report periodici e dashboard, analisi dei risultati delle campagne e delle attività di marketing automation, supporto nella presentazione dei risultati agli stakeholder interni, monitoraggio dell'andamento delle iniziative e dei database gestiti;
• Supporto alla gestione del database per eventi: creazione, aggiornamento e manutenzione delle banche dati dedicate agli eventi, controllo e verifica delle liste di invitati e partecipanti, analisi dei dati relativi alla partecipazione e al coinvolgimento degli utenti. Come As Are
- Le tue competenze e caratteristiche Questa opportunità è perfetta per te se:
• Sei in posse di una Laurea Triennale ad indirizzo tecnico, preferibilmente in Marketing/Comunicazione (requisito necessario);
• Hai una buona conoscenza della lingua inglese;
• Hai maturato competenze quali proattività, problem solving e flessibilità;
• Lavori con precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio;
• Hai buona padronanza di MS Excel, strumenti di E-mail Marketing e piattaforme per la gestione di database/CRM (es. HubSpot). Your Future With Us
- Cosa troverai in KPMG
• Un ambiente di lavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza le diversità;
• Un contesto stimolante e dinamico che incentiva la creatività e il lavoro di squadra;
• Modalità di lavoro ibrida, per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale;
• Programmi di formazione e sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati;
• Mindset internazionale e progettualità innovative;
• Iniziative incentrate sul benessere psicofisico. Inquadramento ai sensi del CCNL Commercio al IV° livello; la retribuzione sarà definita e commisurata in relazione a criteri oggettivi quali competenze, esperienza effettiva maturata e aderenza ai requisiti richiesti per la posizione. In ottemperanza alla normativa vigente, non raccogliamo né utilizziamo informazioni sulle retribuzioni percepite in rapporti di lavoro attuali o precedenti. Le nostre procedure di selezione sono, inoltre, improntate a criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere. Together for Better – I nostri valori e il nostro impegno Leadership, lavoro in team, rispetto di ogni individualità, approfondimento continuo, trasparenza, impegno verso la comunità, integrità: questi sono i Valori di KPMG che danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza, che permette ai nostri professionisti di esprimere tutto il loro potenziale. Grazie all’impegno nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo, il nostro Network risulta conforme agli standard dei requisiti ISO 30415, sul Sistema di Gestione per la Diversità e l’Inclusione, e UNI PdR 125, relativa alla parità di genere. All’interno del nostro Impact Plan
- bit.ly/OurImpactPlanKPMG
- trovi riassunte tutte le azioni concrete che stiamo portando avanti su tematiche ambientali, sociali e di governance (ESG). Unisciti a noi I tuoi dati saranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 679/2016 (General Data Protection Regulation
- "GDPR") e successive modifiche. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di KPMG. KPMG Business services srl garantisce le pari opportunità. Junior Marketing Automation Analyst
- Milano We don’t imagine a better future. We’re building it. Do Work That Matters – Your Role and Responsibilities Are you looking for a role that is truly meaningful and impactful? At KPMG, you will have the opportunity to support clients, society, and your colleagues in addressing and solving the most current and complex challenges. KPMG Business Services provides internal services to the organization, supporting all service lines and assisting professionals in their daily activities. In particular, by joining the Marketing & Communication Team as a Junior Marketing Automation Analyst in Milan, you will be responsible for delivering the highest standards of direct assistance and support to the Leadership and Management Group. Specifically, you will be involved in the following activities:
• Contact Database Management and Data Quality: collection, updating and maintenance of the contact database, ensuring the ongoing accuracy and completeness of data; identification and correction of anomalies, duplicates and inconsistencies to support lead acquisition and development, through regular data analysis and the preparation of reports and feedback to support business activities;
• Contact Segmentation and Profiling: creation and updating of contact segments and target lists; profiling of contacts based on personal data, interests, behaviours and interactions; support in defining target audiences for marketing campaigns and events;
• Marketing Automation Activities: operational support in managing workflows, campaigns and automated processes; monitoring activities on the Marketing Automation platform; contribution to the continuous optimisation of processes and automations; progressive development of advanced expertise in the tools used by the team. Support in the creation and distribution of Direct Email Marketing (DEM) campaigns;
• Performance Analysis: monitoring the effectiveness of campaigns and nurturing activities; analysis of key engagement, conversion and performance KPIs; identification of trends, critical issues and opportunities for improvement;
• Reporting: preparation of periodic reports and dashboards; analysis of results from campaigns and Marketing Automation activities; support in presenting results to internal stakeholders; monitoring the performance of initiatives and managed databases;
• Event Database Management Support: creation, updating and maintenance of databases dedicated to events; review and verification of invitation and attendee lists; analysis of data relating to attendance and user engagement. Come As You Are – Your Skills and Qualifications This opportunity is a great fit for you if:
• You hold a Bachelor’s Degree in a relevant field, preferably in Marketing or Communication (mandatory requirement);
• You have a good command of the English language;
• You demonstrate proactivity, problem-solving skills and flexibility;
• You demonstrate accuracy, reliability, and strong attention to detail;
• You have a good command of MS Excel, E-mail Marketing tools and database/CRM platforms (e.g. HubSpot). Your Future With Us – What You’ll Find at KPMG
• An inclusive, fair work environment that respects, supports, and values diversity;
• A dynamic and stimulating context that fosters creativity and teamwork;
• A hybrid work model to promote a healthy work-life balance;
• Advanced training and development programs to keep your skills up to date;
• An international mindset and innovative projects;
• Initiatives focused on physical and mental well-being. Standard employment contract under the collective labour agreement for the commerce sector, level IV°. The salary is determined on the basis of objective criteria, including the candidate’s skills, relevant experience and fulfilment of the requirements of the position. In accordance with applicable legislation, we do not collect or use information relating to remuneration received in current or previous employment. Our selection procedures are based on objective and gender-neutral criteria. Together for Better – Our Values and Commitment Leadership, teamwork, respect for individuality, continuous learning, transparency, community engagement, and integrity: these are the Values of KPMG that foster an open environment where ideas and knowledge are shared, allowing our professionals to fully express their potential. As a result of our commitment to fostering an inclusive work environment, our Network complies with the standards of the ISO 30415 requirements, on the Diversity and Inclusion Management System, and UNI PdR 125, relating to gender equality. In our Impact Plan – bit.ly/OurImpactPlanKPMG – you will find a summary of all the concrete actions we are taking on environmental, social, and governance (ESG) topics. Join Us Your data will be processed in full compliance with Regulation (EU) No. 679/2016 (General Data Protection Regulation – "GDPR") and its subsequent amendments. For further information, please consult KPMG’s privacy policy. KPMG Business Services S.r.l. is an equal opportunity employer. #LI-RR1