Gestore clienti per assistenza telefonica
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* Inserimento con contratto a tempo indeterminato e impegno a tempo pieno.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
* Buoni pasto e Formazione continua sulle procedure e sul gestionale.
* Orario organizzato su turni diurni, comunicati con anticipo.
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
* italiano fluente e comunicazione chiara al telefono.
* dimestichezza con strumenti informatici e inserimento delle segnalazioni nei sistemi gestionali.
* disponibilità a gestire richieste diverse, mantenendo ordine nel passaggio delle informazioni. Si richiede attenzione nel ricostruire il motivo del contatto e nel riportare le informazioni utili, così che il reparto successivo possa intervenire senza chiedere al cliente di ripetere tutto. L’inserimento è previsto entro 2 settimane. Il ruolo è rivolto a chi desidera lavorare nel servizio clienti telefonico e imparare procedure operative definite. Sede di lavoro: Napoli
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naples, campania, Italia Tuo Tempo pienoUn nuovo flusso di richieste da parte di clienti privati richiede un presidio dedicato: un servizio telefonico di assistenza e informazione ricerca un Addetto/a gestione clienti. La persona risponderà alle chiamate in entrata, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà le segnalazioni nel gestionale, passando ai reparti competenti i casi che richiedono...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoNapoli, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione; registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e inoltra le pratiche ai reparti competenti,...
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ASSISTENZA CLIENTI
1 giorno fa
Naples, Campania, Italia Privato - Tempo pienoPosizione Azienda di Napoli ricerca addetti all’assistenza clienti part‑time da inserire nei seguenti ufficio a Napoli. Requisiti della posizione Part‑time. Presenza nei locali situati nelle zone limitrofe a Piazza Nazionale, Piazza Garibaldi e Duomo (Centro Storico). Responsabilità principali: fornire assistenza clienti mediante comunicazione...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoNapoli, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione; registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e inoltra le pratiche ai reparti competenti,...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoUn centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l’aggiornamento delle schede...
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naples, campania, Italia Altro Tempo pienoUn centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l’aggiornamento delle schede...
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Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l’aggiornamento delle schede...
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Addetto/a assistenza clienti
3 giorni fa
Naples, Campania, Italia All consulting srl Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese. Requisiti: buone capacità comunicative e ascolto attivo anche senza esperienza pregressa diploma di scuola superiore dimestichezza con computer, email e applicativi web Mansioni: Gestisci le richieste...
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Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l aggiornamento delle schede...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCentro servizi specializzato nell'assistenza clienti per il settore delle telecomunicazioni e delle utilities, con sede a Napoli, seleziona una risorsa per il suo team di assistenza. Ricerchiamo persone motivate e orientate al cliente, pronte a fornire supporto e soluzioni efficaci.L'attività prevede la gestione di contatti telefonici e digitali con i...
