Addetto/a contact center settore automotive

Per ampliamento del nostro team di assistenza, cerchiamo Operatore/trice call center da inserire in un'officina meccanica per riparazioni veicoli e gestione ricambi. Lavorerai al cuore delle operazioni quotidiane: il telefono è il primo contatto tra chi ci affida l'auto e i nostri tecnici.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottima dizione e chiarezza comunicativa
* dimestichezza con pc e gestionali di officina
* orientamento al cliente e capacità di gestire più chiamate
* non è richiesta esperienza pregressa Cosa farai concretamente: risponderai a chiamate inbound per prenotazioni tagliandi, raccoglierai descrizioni di guasti da trasmettere ai meccanici, gestirai preventivi su ricambi e coordinerai le urgenze con i tecnici di pista. Ogni chiamata è un veicolo che torna a funzionare. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua su software gestionali e processi officina
* Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Varese