Operatore/trice servizio clienti
4 giorni fa
Bergamo, Lombardy, Italia
Seveneight
Tempo pieno
1.400 € - 1.650 € Tempo determinato
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Un call center specializzato nel supporto B2C amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a gestione clienti. Cerchiamo una persona solare e precisa, pronta a entrare nel nostro team a partire da dicembre per affiancarci nel gestire le richieste quotidiane dei nostri utenti.
Requisiti:
- ottime doti comunicative e attitudine al contatto telefonico
- capacità di organizzare il lavoro con ordine
- dimestichezza nell'uso del computer e dei comuni programmi di posta elettronica
- forte orientamento alla soddisfazione delle persone
- apertura anche a prime esperienze lavorative nel settore
Mansioni:
Ti occuperai principalmente di rispondere alle richieste dei clienti via telefono e email, gestendo le problematiche con pazienza e professionalità. Sarai responsabile dell'inserimento dei dati nel sistema gestionale aziendale e dell'aggiornamento costante del database. Collaborerai inoltre con il resto del team per garantire che ogni pratica venga evasa nei tempi stabiliti, mantenendo alta la qualità del servizio offerto. Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato, full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Formazione continua per apprendere al meglio le procedure interne
- Buoni pasto giornalieri
- ambiente di lavoro sereno e orientato alla collaborazione Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Bergamo
Requisiti:
- ottime doti comunicative e attitudine al contatto telefonico
- capacità di organizzare il lavoro con ordine
- dimestichezza nell'uso del computer e dei comuni programmi di posta elettronica
- forte orientamento alla soddisfazione delle persone
- apertura anche a prime esperienze lavorative nel settore
Mansioni:
Ti occuperai principalmente di rispondere alle richieste dei clienti via telefono e email, gestendo le problematiche con pazienza e professionalità. Sarai responsabile dell'inserimento dei dati nel sistema gestionale aziendale e dell'aggiornamento costante del database. Collaborerai inoltre con il resto del team per garantire che ogni pratica venga evasa nei tempi stabiliti, mantenendo alta la qualità del servizio offerto. Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato, full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Formazione continua per apprendere al meglio le procedure interne
- Buoni pasto giornalieri
- ambiente di lavoro sereno e orientato alla collaborazione Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Bergamo