Addetto/a Gestione Reclami Post-Vendita
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• Gestione dei reclami dei clienti tramite telefono, email e portale web, registrandoli accuratamente su gestionale aziendale.
• Analisi approfondita delle segnalazioni per identificarne le cause e collaborare alla formulazione di soluzioni efficaci.
• Coordinamento costante con i reparti interni, come vendite, logistica e tecnico, per assicurare una rapida ed efficiente risoluzione.
• Fornire feedback chiari e puntuali ai clienti sullo stato di avanzamento delle pratiche, mantenendo elevata la trasparenza.
• Contribuire alla redazione di report periodici sui volumi e le tipologie di reclami, supportando il miglioramento continuo dei processi. Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato, con concrete prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450
- 1.700 € (CCNL Commercio).
• Buoni pasto giornalieri per ogni giornata lavorativa.
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure interne.
• Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico, orientato alla crescita professionale individuale.
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore.
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità comunicative verbali e scritte, con forte orientamento all'ascolto attivo.
• Spiccate doti di problem solving e resilienza nella gestione di situazioni complesse o stressanti.
• Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali.
• Orientamento al cliente e proattività nella ricerca di soluzioni efficaci. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Cremona
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Addetto/a gestione ordini in ambito logistico
1 giorno fa
Cremona, Lombardy, Italia Baar Tempo pienoNel settore della logistica e trasporti, ricerchiamo un/una addetto/a gestione ordini per coordinare il flusso commerciale in back office. Lavorerai a contatto con magazzino, trasportatori e clienti, garantendo precisione e tempestività nelle operazioni quotidiane. Mansioni principali - Inserimento e aggiornamento ordini su gestionale aziendale con...
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Cremona, Lombardy, Italia Baar Tempo pienoUna realtà alberghiera di Cremona, conosciuta per la sua attenzione all'ospitalità e alla cura dei dettagli, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di garantire un'esperienza eccellente a ogni ospite, dalla fase di prenotazione fino al check-out, contribuendo in modo significativo alla soddisfazione della clientela....
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Cremona, Lombardy, Italia Baar Tempo pienoPer il servizio clienti di un operatore della distribuzione di prodotti destinati a negozi e attività professionali, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team. Il ruolo collega la clientela agli uffici logistici e commerciali, seguendo ordini, consegne e segnalazioni post vendita. Mansioni: * gestione di circa 40 richieste giornaliere tramite...
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Addetto/Addetta Vendita Cremona
3 giorni fa
cremona, lombardy, Italia Mondo Convenienza Tempo pienoQuesta posizione è in Mondo Convenienza Il processo di selezione sarà interamente gestito Mondo Convenienza. -- Immaginate un luogo dove qualità e convenienza si incontrano, rendendo l'arredamento accessibile a tutti. Questo è Mondo Convenienza! Da oltre 40 anni siamo nelle case di milioni di famiglie italiane, grazie a 4500 collaboratori che lavorano...
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Addetto/a gestione scorte per magazzino B2B
2 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia Baar Tempo pienoNel settore del commercio all'ingrosso, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione scorte per supportare le operazioni di magazzino e garantire il corretto mantenimento delle giacenze dei prodotti destinati a rivenditori e punti vendita. La figura che cerchiamo avrà il compito di monitorare quotidianamente le scorte, controllare la disponibilità dei prodotti in...
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Addetto/a Vendite | Piacenza
2 giorni fa
cremona, lombardy, Italia Pinalli Tempo pienoSiamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale! Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un’esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo. Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha...
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Agenti di vendita per Cremona Ovest
2 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia Syngenta Group Tempo pienoDescrizione dell'aziendaSyngenta è la principale azienda agtech basata sulla scienza, dedicata a dare vita al potenziale delle piante. Ciascuno dei nostri 28.000 dipendenti in più di 90 paesi, lavorano insieme per risolvere una delle sfide più urgenti dell'umanità: coltivare più cibo con meno risorse. Una forza lavoro diversificata e un luogo di lavoro...
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Cremona, Lombardy, Italia Baar Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinatoSelezioniamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti per la nostra sede di Cremona, presso punto vendita specializzato nel settore retail. La figura gestirà le richieste della clientela con professionalità, garantendo un servizio di qualità e risolvendo le problematiche con efficienza. Mansioni principali: - Accoglienza e assistenza clienti in negozio e via...
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Addetto/a vendite per ricambi e officina
3 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia Baar Tempo pienoCerchiamo Addetto/a vendite per punto vendita di ricambi auto e accessori per veicoli con sede a Cremona. Il candidato lavorerà al banco vendita, fornirà consulenza tecnica su codici ricambio e compatibilità, gestirà cassa e documenti di trasporto. Mansioni principali: - accoglienza clienti e consulenza su ricambi, lubrificanti e accessori auto -...
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Addetto/a vendita assistita per supermercato
2 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia Recorservice Tempo pienoStiamo ampliando il team commerciale: cerchiamo un/una addetto/a vendita assistita per supermercato di quartiere con punto vendita attivo nella vendita al dettaglio di prodotti alimentari e beni per la casa. La persona lavorerà a contatto diretto con la clientela, contribuendo all'esperienza d'acquisto e al presidio del reparto. Requisiti: - diploma di...