Operatore Customer Service per sistemi pausa lavoro

2 mesi fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia New Era Solutions Tempo pieno
Azienda specializzata nei sistemi per la pausa lavoro cerca un Addetto/a customer service per supportare le operazioni quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni con i clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Assistenza agli utenti nella configurazione dei sistemi pausa lavoro Risoluzione delle problematiche tecniche segnalate Monitoraggio dei sistemi per garantire un'elevata disponibilità Aggiornamento e gestione della documentazione tecnica

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza dei principali strumenti informatici di base Attitudine al problem solving e flessibilità nel gestire le urgenze Capacità di lavorare in team e sotto pressione Orientamento al cliente e buone capacità relazionali Offerta Contratto full time a tempo determinato Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Attività svolte in coordinamento con personale esperto Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale