Responsabile area clienti

2 giorni fa

Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il miglioramento della postura durante il riposo cerca un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. Il candidato dovrà occuparsi dell'assistenza clienti, gestire reclami e suggerimenti, analizzare le esigenze dei clienti e fornire supporto amministrativo per garantire un'esperienza positiva e soddisfacente. Attività Previste:
• Gestione e coordinamento dell'area clienti
• Sviluppo di strategie per il miglioramento della postura e del riposo
• Assistenza e supporto ai clienti nella scelta dei prodotti
• Monitoraggio delle performance dell'area clienti
• Formazione e supervisione del personale

Requisiti:
• Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento della postura e del riposo
• Esperienza nella gestione di team e nella gestione dell'area clienti
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione, precisione e capacità decisionali Offerta
• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno