Addetto/a centralino e assistenza clienti tecnologie per qualità dell'acqua

6 giorni fa

Lumezzane, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno
Si ricerca una figura da inserire nel team dedicato al centralino e all'assistenza clienti in un'azienda attiva nel settore delle tecnologie per la qualità dell'acqua. Le responsabilità principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire assistenza telefonica ai clienti e gestire le richieste di informazioni. Attività Previste:
• Rispondere alle chiamate in entrata e indirizzarle al reparto appropriato
• Fornire assistenza telefonica ai clienti riguardo le tecnologie per la qualità dell'acqua
• Gestire la corrispondenza e le comunicazioni in entrata
• Assistere i clienti nell'utilizzo e nella risoluzione di problemi legati alle tecnologie per il trattamento dell'acqua
• Mantenere il registro delle chiamate e delle richieste dei clienti Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principi base delle tecnologie per il trattamento dell'acqua
• Attitudine al problem solving
• Precisione ed attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team Offerta
• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team