Operatore/trice centralino per commercio al dettaglio

Per il potenziamento dei servizi di comunicazione della nostra rete di vendita al dettaglio attiva in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/una Addetto/a al centralino. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di chiamata in entrata e in uscita, garantendo un supporto tempestivo e cortese sia alla clientela finale che ai vari reparti operativi. Attività principali:
- gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate e delle richieste ai reparti competenti
- registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche sul software gestionale aziendale
- supporto informativo su prodotti e servizi offerti, assicurando risposte precise ai clienti
- redazione di brevi report operativi sulle chiamate ricevute e sugli ordini gestiti telefonicamente
- collaborazione costante con i responsabili dei punti vendita per mantenere l'allineamento sulle promozioni attive

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria
- ottime capacità di comunicazione verbale e attitudine all'ascolto attivo
- dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office
- precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure operative
- disponibilità immediata Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- formazione continua sulle tecniche di comunicazione e sui sistemi informatici interni
- buoni pasto giornalieri
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
- ambiente di lavoro strutturato all'interno del settore retail Sede di lavoro: Badia Polesine