Guida informazioni clienti
1 settimana fa
Desenzano del Garda, Lombardy, Italia
Rhino
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Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti cerca un nuovo Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti per gestire attività operative giornaliere.
Attività Previste:
Fornire assistenza e supporto ai clienti
Rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, email o chat
Indirizzare i clienti verso i servizi o i prodotti più adatti alle loro esigenze
Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo efficiente
Mantenere aggiornata la base dati dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei prodotti/servizi offerti Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace Attitudine al lavoro di squadra Offerta Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei prodotti/servizi offerti Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace Attitudine al lavoro di squadra Offerta Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Ruolo pensato anche per profili junior con diploma