Guida informazioni clienti

1 settimana fa

Desenzano del Garda, Lombardy, Italia Rhino Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti cerca un nuovo Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti per gestire attività operative giornaliere. Attività Previste: Fornire assistenza e supporto ai clienti Rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, email o chat Indirizzare i clienti verso i servizi o i prodotti più adatti alle loro esigenze Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo efficiente Mantenere aggiornata la base dati dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei prodotti/servizi offerti Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace Attitudine al lavoro di squadra Offerta Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Ruolo pensato anche per profili junior con diploma