Operatore/trice assistenza clienti per fornitore energia

3 giorni fa
Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.440 € - 1.600 € Tempo determinato
Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il team di un fornitore di energia elettrica e gas naturale attivo sul mercato libero. L'attività si svolge in sede a Pavia, con focus sulla gestione quotidiana delle richieste di utenti privati e piccole imprese. La persona si occuperà di: ricevere e gestire chiamate in entrata su attivazioni, bollette e variazioni contrattuali; inserire pratiche di voltura, subentro e nuova fornitura nel gestionale aziendale; verificare la correttezza della documentazione allegata e completare le pratiche entro i tempi previsti; aggiornare anagrafiche e monitorare lo scadenzario interno per scadenze e rinnovi; fornire chiarimenti su tariffe, condizioni economiche e tempi tecnici di attivazione; collaborare con i reparti tecnici per la risoluzione di disservizi e reclami. Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato all'indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.440-1.600 € (CCNL Energia e Petrolio)
• Orario full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
• Formazione continua su procedure e normativa di settore
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Affiancamento iniziale strutturato

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
• familiarità con posta elettronica, fogli di calcolo e inserimento dati
• anche senza esperienza pregressa nel settore
• attitudine al lavoro ordinato e orientato ai risultati
• ingresso in azienda da subito Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia

  • Operatore/trice servizio clienti junior utilities

    4 giorni fa

    Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.400 € - 1.600 € Tempo determinato

    Per una società attiva nella vendita di energia elettrica e gas, con sede operativa a Pavia, selezioniamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e relazionali - conoscenza di base del pacchetto Office - orientamento al cliente e attitudine...

  • Operatore/trice sportello clienti energia

    2 settimane fa

    Pavia, Lombardy, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.450 € - 1.620 € Tempo determinato

    Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all’assistenza utenza. La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni...

  • Addetto/a contact center con esperienza breve

    1 settimana fa

    Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.420 € - 1.520 € Tempo determinato

    Ricerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro operativo specializzato nella gestione di utenze luce e gas a Pavia. Lavorerai all'interno di un team focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per clienti domestici, gestendo flussi di chiamate in entrata e uscite per l'attivazione di nuove forniture. Ti occuperai di risolvere i...

  • Operatore/trice sportello clienti energia

    2 settimane fa

    Pavia, Italy, 25 Seven Group Tempo pieno

    Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all’assistenza utenza. La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni...

  • Operatore/trice sportello clienti energia

    2 settimane fa

    Pavia, Lombardy, 25, Italia All consulting srl Tempo pieno 17.400 € - 19.440 € Contratto

    Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all’assistenza utenza. La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni...

  • Operatore/trice sportello clienti energia

    2 settimane fa

    Pavia, Lombardia, LOM, Italia Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. Tempo pieno

    Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all’assistenza utenza. La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni...

  • FIELD ENGINEERS

    3 giorni fa

    pavia, lombardia, Italia Tesigroup Tempo pieno

    Chi siamoTesi Group opera dal 1981 come fornitore di sistemi informativi, tecnologie e servizi per la sanità in Europa e in America Latina . La nostra offerta comprende sistemi informativi, tecnologie, strumentazione e servizi per i reparti di diagnostica in vitro (Laboratorio Analisi, Centro Trasfusionale, Anatomia Patologica, etc.), diagnostica per...

  • Addetto/a contact center con esperienza breve

    1 settimana fa

    Pavia, Italia Silver Tempo pieno 1.420 € - 1.520 € Tempo determinato

    Ricerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro operativo specializzato nella gestione di utenze luce e gas a Pavia. Lavorerai all'interno di un team focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per clienti domestici, gestendo flussi di chiamate in entrata e uscite per l'attivazione di nuove forniture.Ti occuperai di risolvere i...

  • Addetto/A Contact Center Per Servizi Energia

    3 settimane fa

    Pavia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

    Per potenziamento del team customer service nel settore energia, si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire in attività di assistenza e gestione utenze. La risorsa gestirà contatti inbound e outbound con clientela privata, fornendo informazioni su bollette, contratti e procedure di attivazione, oltre a registrare segnalazioni e aggiornare il...

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