Junior customer advisor per commercio B2B

Per il prossimo trimestre a Padova, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in una realtà di distribuzione all'ingrosso che serve quotidianamente negozi, attività commerciali e rivenditori professionali. Il ruolo è posizionato tra il back office commerciale e la clientela attiva: sarai il punto di contatto principale per ordini, richieste tecniche e soluzioni logistiche. Attività previste:
* gestione delle richieste clienti via telefono e email, con inserimento ordini su gestionale aziendale (esperienza con Zucchetti o similari gradita)
* consulenza su catalogo prodotti, disponibilità magazzino e tempi di consegna per il mercato B2B
* monitoraggio scadenzario ordini e solleciti verso il reparto spedizioni per rispetto delle consegne concordate
* aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni commerciali nel CRM
* supporto alla preparazione di offerte personalizzate per clienti ricorrenti

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative, anche al telefono con clienti professionali
* orientamento al cliente e attitudine al problem-solving operativo
* dimestichezza con Excel e strumenti informatici base
* anche senza esperienza pregressa/a a crescere nel commercio B2B Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 9 mesi, tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 € (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua su prodotti e procedure
* Orario flessibile in ingresso/uscita
* Welfare aziendale Sede di lavoro: Padova